➤ 8 soluciones para cuando la pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona 🕹

Microsoft Teams continúa su carrera de Fórmula 1 en el mundo de las aplicaciones de videoconferencia. La compañía se adelantó con Microsoft Teams con sus nuevas características y funcionalidades. Entre estos, compartir la pantalla es probablemente la característica más importante, útil para mostrar contenido a otros participantes. Si tiene problemas para compartir su pantalla en Microsoft Teams, lea a continuación para saber cómo solucionarlo.

Compartir pantalla es útil para administradores y educadores que muestran su configuración de pantalla a otros miembros durante la llamada. También puede usar la pizarra integrada en Microsoft Teams para recopilar ideas y pensamientos.

Cuando el uso compartido de pantalla no funciona en Microsoft Teams en Windows 10, podría obligarlo a buscar alternativas y reducir la productividad de su equipo. Afortunadamente, es fácil arreglar el uso compartido de pantalla que no funciona en los equipos de Microsoft. Lea a continuación para saber cómo.

1. USA UNA CONEXIÓN A INTERNET DE ALTA VELOCIDAD

Prácticamente está compartiendo la pantalla de su PC con otros miembros mientras realiza videollamadas en modo de pantalla compartida. Esto puede parecer simple en teoría, pero requiere velocidades de Internet de alta velocidad para obtener resultados de fondo impecables.

Puede visitar fast.com o usar servicios como Speetest y asegurarse de tener buenos números de velocidad de Internet. Si su PC o computadora portátil con Windows 10 está conectada a la red Wi-Fi de 2,4 GHz, considere cambiar a 5,0 GHz para una mejor conexión y velocidad.

2. CERRAR/PAUSAR APLICACIONES IRRELEVANTES QUE CONSUMEN DATOS

Si una aplicación de terceros o la pestaña del navegador web está descargando o transmitiendo archivos grandes a través de Internet, debería considerar detener el proceso de descarga mientras comparte la pantalla en Microsoft Teams.

Asegúrese de que Microsoft Teams obtenga el ancho de banda máximo para usar durante las videollamadas largas y no tendrá ningún problema.

3. CERRAR LA APLICACIÓN DE FONDO Y LAS ACTIVIDADES

Esto se aplica a PC y portátiles con poca memoria RAM. Cuando tiene demasiadas aplicaciones y procesos de tareas ejecutándose en segundo plano, interfiere con los equipos de Microsoft y sus funciones, como compartir la pantalla.

Siga los pasos a continuación para cerrar aplicaciones y tareas en segundo plano.

Paso 1: presione la tecla de Windows y escriba Administrador de tareas.

Paso 2: presione Entrar y abra la aplicación.

Paso 3: Si nota un uso innecesario de la CPU por parte de una aplicación o proceso aleatorio, haga clic en él y presione Finalizar tarea en la parte inferior.

Si a menudo tiene problemas con Microsoft Teams, debe convertirlo en una rutina y seguirla antes de una reunión importante.

4. EE. UU. GOOGLE CHROME O MICROSOFT EDGE

Si usa la versión web de Microsoft Teams, debe usar Google Chrome o Microsoft Edge en Windows 10.

En lugar de usar Firefox o Vivaldi, considere cambiar a Chrome o Edge para disfrutar de una experiencia de uso compartido de pantalla perfecta en Microsoft Teams.

5. ASEGÚRESE DE TENER AUTORIZACIÓN PARA COMPARTIR PANTALLA

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Los asistentes también pueden compartir su pantalla durante las videollamadas de Microsoft Teams. Pero primero, debe comunicarse con su administrador para que le otorgue el permiso correspondiente de las opciones de Reuniones en la aplicación Microsoft Teams.

Sin esto, usted como participante no podrá compartir su pantalla en reuniones grupales.

Aquí se explica cómo otorgar el permiso correspondiente para compartir pantalla en Microsoft Teams.

Paso 1: durante una llamada, haga clic en el menú de tres puntos en la barra de menú de arriba.

Paso 2: seleccione Opciones de reunión.

Paso 3: en la opción "Quién puede pasar por alto el lobby", seleccione Todos.

Ahora todos los participantes de la llamada de Teams pueden compartir su pantalla durante una presentación. Esto es muy útil en el sector de la educación, donde los profesores piden a los estudiantes que realicen presentaciones a través de la llamada de Microsoft Teams.

6. RESOLUCIÓN DE LA PANTALLA INFERIOR

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Esto está indirectamente relacionado con que los equipos de Microsoft funcionen bien con poco ancho de banda. Puede reducir la resolución de su pantalla e intentar compartir su pantalla en Microsoft Teams nuevamente.

Esto es muy útil cuando se trabaja con una pantalla 4K en Windows 10. De forma predeterminada, los equipos de Microsoft deben enviar contenido 4K a través de la pantalla compartida. Puede reducir la resolución de la pantalla y reducir la carga en la aplicación Microsoft Teams. Aquí está cómo hacerlo.

Paso 1: abra la aplicación Configuración en Windows 10 (teclas Windows + I).

Paso 2: vaya a Sistema> Pantalla> Resolución de pantalla.

Paso 3: seleccione una resolución de pantalla baja y reinicie su PC.

Ahora abra Microsoft Teams e intente ejecutar el uso compartido de pantalla nuevamente.

7. ELIMINAR LA CACHE DE EQUIPOS DE MICROSOFT

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A veces, demasiado caché recopilado por Windows 10 podría interferir con las funciones de Microsoft Teams. Aquí se explica cómo eliminar el caché de Microsoft Teams en Windows 10.

Paso 1: cierre completamente la aplicación Microsoft Teams en Windows 10.

Paso 2: seleccione las teclas Windows + R y abra el menú Ejecutar.

Paso 3: escriba% appdata% MicrosoftTeams en el cuadro y presione Entrar.

Paso 4: abrirá el Explorador de archivos con la carpeta que contiene los archivos de Teams.

Paso 5: seleccione todos y elimínelos de la PC

Reinicie su PC y pruebe suerte nuevamente con Microsoft Teams.

8. ACTUALIZAR EQUIPOS DE MICROSOFT

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El uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona puede estar relacionado con una compilación obsoleta en su dispositivo. El gigante del software publica regularmente actualizaciones de software para la aplicación para agregar nuevas funciones y corregir errores.

Abra la aplicación Microsoft Teams, haga clic en la opción de tres puntos en la barra de menú y busque actualizaciones. Instale la última versión en su dispositivo y comience a compartir la pantalla durante las reuniones grupales.

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Microsoft Teams avanza constantemente con nuevas características como vista de galería, grupos de trabajo y más. Rápidamente se convirtió en una parte integral de nuestra configuración de trabajo desde casa.

Compartir pantalla juega un papel importante en la transmisión de un mensaje durante las reuniones de video. Siga los pasos anteriores y podrá arreglar fácilmente el uso compartido de pantalla que no funciona en los equipos de Microsoft.