Steam es un paraíso para los jugadores y el servicio de distribución de juegos digitales agrega millones de nuevos usuarios cada mes. Puede buscar, comprar y descargar juegos usando el cliente Steam. Si bien el cliente Steam recibe actualizaciones periódicas, algunos usuarios desafortunados a menudo tienen problemas cuando Steam no descarga juegos en su computadora.
Esto es en realidad un problema de dos vertientes. Uno es donde Steam no descargará un nuevo juego a su sistema. Y la otra es que Steam no descargará actualizaciones para un juego instalado. Afortunadamente, ambos son solucionables.
Dado que este error se trata de la descarga de juegos o actualizaciones, puede verificar si su conexión a Internet funciona correctamente. Además, puede reiniciar su computadora para verificar si algo cambia. Estas son soluciones comunes que pueden corregir errores de descarga como el que enfrenta.
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1. Rol fuera de línea
Compruebe si ha activado la configuración para usar Steam sin conexión por error. De lo contrario, intente usarlo y desactívelo después de un par de segundos. Seleccione la opción Ir sin conexión en el menú Steam y espere unos momentos para que se realice la configuración. Se le pedirá que reinicie Steam en una ventana emergente. Confirmación.
Luego regrese y seleccione ir en línea.
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2. Vaciar la caché de descarga
No estoy hablando del caché en tu computadora con Windows o macOS. No, estoy hablando del caché del cliente de Steam y hay una forma de borrarlo directamente desde la aplicación.
Paso 1: abra el cliente de Steam y seleccione Configuración en Steam.
Paso 2: en la pestaña Descargas, encontrará el botón Borrar caché de descarga. Haga clic en él y confirme en la ventana emergente que sigue.
No es necesario reiniciar la computadora en este punto. Ni siquiera tendrá que volver a iniciar sesión en el cliente Steam, ya que la opción está integrada dentro del cliente.
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3. Cambiar el país de la descarga
Steam tiene servidores de descarga en todo el mundo y automáticamente elegirá uno en función de su dirección IP. El más cercano a usted para proporcionar velocidades óptimas. Cambiar la ubicación del servidor puede ayudar a mejorar la velocidad de descarga o corregir errores de descarga.
Paso 1: abra el cliente Steam nuevamente y vaya a Configuración> pestaña Descargas. Puede elegir una nueva ubicación de descarga en el menú desplegable Región de descarga.
Te sugiero que elijas un lugar más cercano a donde vives. Esto le dará mejores velocidades de descarga. Pruebe un par de posiciones antes de pasar al siguiente método. Varios servidores pueden verse afectados.
4. Modos de compatibilidad
Esto es para ejecutar juegos antiguos que ya no son compatibles con el sistema en el que está ejecutando Steam. ¿Estás tratando de jugar un juego antiguo?
Paso 1: Abra Steam> Biblioteca y haga clic derecho en el juego con el que tiene problemas, luego seleccione Propiedades. ¿No puedes ver el juego en la biblioteca? Omita este paso.
Paso 2: vaya a Archivos locales y haga clic en Examinar.
Paso 3: necesitas encontrar el archivo ejecutable que inicia el juego. Debería estar en la carpeta principal del juego, pero también podría estar en una de las subcarpetas. Por lo general, se llama "game-name.exe" o se cierra. Haz doble clic para asegurarte de comenzar el juego primero. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
Paso 4: en el modo de compatibilidad, seleccione "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para" y elija su sistema operativo de la lista desplegable. Puedes consultar la información de requisitos del juego para encontrar el sistema operativo correcto o probar algunos más recientes para averiguarlo.
No olvides guardar tus cambios.
5. Verifica la integridad de los archivos del juego
Steam descarga todos los archivos de juego necesarios para asegurarse de que su juego favorito funcione sin problemas. Estos archivos pueden estar dañados y no pueden descargar actualizaciones a través del cliente Steam. Steam lo sabe, por lo que ofrece una forma de verificar la integridad de los archivos.
Paso 1: abra el cliente Steam y vaya a la Biblioteca donde encontrará todos sus juegos descargados. Haga clic derecho para seleccionar Propiedades.
Paso 2: en el En la pestaña Archivos locales, haga clic en el botón "Verificar la integridad de los archivos del juego" para iniciar el proceso.
Steam buscará archivos dañados y los reparará o descargará nuevamente. Comprueba si ahora puedes descargar actualizaciones de juegos a través de Steam.
6. Repara las carpetas de la biblioteca
Esta es una extensión de la solución anterior. En el paso 4, buscamos errores con los archivos del juego. Pero Steam descarga otros archivos llamados Bibliotecas que usa para ejecutar ese juego. Estos archivos también pueden estar dañados.
Paso 1: abre el cliente de Steam y ve a Steam > Configuración.
Paso 2: haga clic en Carpetas de la biblioteca de Steam en la pestaña Descargas.
Paso 3: En la ventana emergente que sigue, haga clic con el botón derecho en la ubicación de la carpeta Steam donde se guardan los archivos y seleccione la opción Reparar carpeta de la biblioteca.
7. Múltiples bibliotecas
Algunos usuarios tienen varias bibliotecas de Steam en diferentes unidades. Puede ser una unidad externa porque tienen espacio limitado en la computadora portátil o en la unidad principal de la computadora.
Si este es tu caso y Steam no puede descargar juegos en una unidad, deberías intentar cambiar el nombre de la otra carpeta de la biblioteca.
8. Eliminar la carpeta del paquete
Encontrará la carpeta Paquete dentro de la carpeta principal de Steam. Cierra el cliente de Steam. Haga una copia de seguridad de esta carpeta en una unidad separada y luego elimine la carpeta.
Steam descargará la carpeta en el próximo lanzamiento. De lo contrario, siempre puede restaurar la carpeta de respaldo. Buen momento para comprobar si Steam está descargando juegos o actualizaciones de juegos.
conclusión
Steam es una bendición para los jugadores de todo el mundo. Es la única aplicación de juego que uso en mi computadora. Nunca he sentido la necesidad de buscar en otro lado a pesar de las opciones. Claro, hay errores ocasionales, pero es común a todas las aplicaciones y software. ¿Has encontrado otra manera de resolver estos problemas? Compártelo en la sección de comentarios a continuación.
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