Telegram es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares y ofrece una sana competencia a WhatsApp, propiedad de Facebook. La aplicación ofrece casi todas las características de WhatsApp para una comunicación efectiva.
Además de los chats directos con tus contactos, puedes unirte a dos tipos de comunidades en Telegram: Canales de Telegram y Grupos de Telegram. Son similares a los grupos de WhatsApp y las listas de difusión.
Echa un vistazo a cuáles son, en qué se diferencian entre sí y cuál es mejor para ti.
¿Qué es un canal de Telegram?
Un canal de Telegram le permite transmitir su mensaje a una gran cantidad de suscriptores.
No hay límite para la cantidad de personas que pueden unirse a un canal, pero no pueden interactuar entre sí.
Los administradores del canal Telegram son los únicos que tienen derecho a publicar mensajes unidireccionales.
¿Qué es un grupo de Telegram?
Un grupo de Telegram, por otro lado, es como cualquier otro grupo de aplicaciones de mensajería.
Todos los participantes del grupo pueden comunicarse entre sí en el grupo y compartir archivos multimedia, mientras que el administrador tiene derecho a restringir la interacción de los miembros.
Tipos de canales y grupos de Telegram
Los canales y grupos de Telegram pueden ser tanto públicos como privados. Como sugiere el nombre, se puede acceder fácilmente a los grupos y canales públicos buscando su nombre de usuario en la barra de búsqueda, mientras que solo puede unirse a grupos y canales privados a través de un enlace de invitación.
Los propietarios y administradores son los únicos que tienen acceso al enlace de membresía del grupo.
Canales y grupos de Telegram: diferencias
Accede a los perfiles de tus amigos
Los canales de Telegram son más privados cuando se trata de información sobre otros miembros, ya que no puedes ver sus perfiles. Incluso si alguien en tu lista de contactos pertenece al mismo canal, no puedes averiguarlo.
Los grupos de Telegram, por otro lado, son más públicos en este sentido. Independientemente de si alguien está en su lista de contactos o no, puede acceder fácilmente a su perfil.
Puedes interactuar con ellos en el Grupo y enviar mensajes incluso en privado. Sin embargo, depende de la configuración de privacidad de la cuenta a la que desea conectarse.
Derechos que tiene como administrador
Como administrador de un canal de Telegram, puede publicar cualquier mensaje, agregar o eliminar miembros del canal y cerrar el canal en cualquier momento. Casi ninguna interacción entre los miembros significa que todo lo que tienes que hacer es actualizar tu canal regularmente.
Sin embargo, un aumento en la interacción de los miembros en el grupo de Telegram aumenta la carga de trabajo de los administradores. Deberá manejar adecuadamente el spam, eliminar a los miembros que infrinjan las reglas, responder a las solicitudes de los miembros a través de mensajes directos y mantener un entorno saludable dentro de su grupo.
Tanto los grupos como los canales de Telegram te permiten cambiar tu visibilidad de anónimo a nombre de usuario y viceversa.
Acceso al historial de chat antiguo
Cada miembro del Canal ha tenido acceso a todo el chat del Canal desde su creación. De esta manera, los nuevos miembros pueden consultar conversaciones y documentos anteriores si así lo desean.
Los nuevos miembros de los grupos de Telegram también pueden acceder a chats antiguos. Sin embargo, el administrador puede optar por restringir el acceso para evitar que los nuevos usuarios accedan a los mensajes antiguos.
Número de miembros
Cualquier canal de Telegram puede tener un número ilimitado de participantes y los miembros se denominan suscriptores.
Inicialmente, solo puede tener 200 miembros en un grupo de Telegram, pero si lo actualiza a un supergrupo, puede tener hasta 200000 miembros.
Determinación de la participación
Cada mensaje en un canal de Telegram tiene un botón en forma de ojo en la esquina inferior derecha que muestra cuántos suscriptores lo han visto. Según el promedio de visualizaciones de mensajes y la cantidad de suscriptores, puede determinar qué tan activa es una comunidad.
Este número es extremadamente importante si administra una comunidad de marca y recibe ofertas promocionales periódicas de empresas y organizaciones.
Como administrador del canal de Telegram, este número le brinda una imagen clara del rendimiento de su canal. Según esta métrica, también puede planificar el crecimiento de su comunidad.
Por otro lado, es difícil evaluar el compromiso de un grupo ya que no es posible determinar cuántos miembros participan activamente en la discusión de manera regular.
Notificación de unirse al grupo y mensajes silenciosos
Todos los miembros reciben una notificación cuando alguien se une a un grupo de Telegram; unirse a un canal de Telegram permanece en secreto y solo los administradores del canal pueden verlo.
Los administradores de canales de Telegram pueden enviar mensajes silenciosos a sus suscriptores, lo que no es posible en grupos. Los mensajes silenciosos, como su nombre indica, son aquellos que se reciben sin ningún sonido de notificación. Es útil para enviar mensajes urgentes a destinatarios que se encuentran en una zona horaria diferente sin molestarlos.
Simplemente presione la campana de notificación junto al cuadro de mensaje en el Canal de Telegram para enviar un mensaje silencioso.
Obtener comentarios
Si bien puede obtener comentarios de su comunidad a través de grupos de Telegram, no existe una forma equivalente de llegar a su comunidad a través de los canales de Telegram.
Al discutir una idea con los miembros de su grupo, puede refinarla, lo que no es posible con los suscriptores de su canal.
Las mejores formas de usar los grupos y canales de Telegram
Telegram le permite vincular directamente su canal de Telegram al grupo de Telegram.
Esto publicará mensajes automáticamente en tu grupo cuando los publiques en tu canal.
De esta manera, puede discutir con su audiencia, escuchar sus comentarios y disfrutar del resto de las funciones de los grupos de Telegram. Tanto los canales como los grupos de Telegram ofrecen una variedad de características que simplifican la comunicación entre familiares, amigos y colegas.
Un grupo de Telegram será una buena opción si desea tener una discusión informal con su comunidad donde todos puedan compartir su opinión.
Por otro lado, crear un canal de Telegram se adaptará a tus necesidades si quieres limitar la publicación de contenido a ti mismo.
