Si está intentando reproducir una película en Disney + y ve el código de error 73 de Disney Plus en su pantalla, deberá verificar su conexión. Hay varias razones por las que puede aparecer este error, pero la causa más común es una conexión a una red privada virtual (VPN) que Disney+ está bloqueando.
Disney + no está solo en hacer esto, ya que todos los principales servicios de transmisión intentan bloquear activamente las conexiones VPN para evitar que transmita contenido al que no se puede acceder en su país. Sin embargo, las VPN no son la única causa, por lo que si ve un error del código de error 73 de Disney + que no puede solucionar, esto es lo que debe hacer para solucionarlo.
¿Qué es el código de error 73 de Disney Plus
Disney+ es un servicio disponible solo en un número limitado de países. Si cree que intentas conectarte desde un área que no admite el servicio, te impedirá transmitir su contenido con un mensaje de "código de error 73" o un mensaje de marcador de posición que te indica que Disney+ no está disponible en tu país. .
La causa más común de este problema es una conexión a una red privada virtual. Una conexión VPN a un servidor en un país fuera de las ubicaciones admitidas de Disney + generalmente provoca este error. También puede esperar que la mayoría de los servicios VPN tradicionales activen un mensaje con el código de error 73 Disney +, ya que el servicio bloquea activamente estas VPN.
La causa principal de este mensaje es que impide que los usuarios vean contenido de Disney+ desde un área que no admite. Sin embargo, es posible que Disney+ no funcione por otros motivos. P.ej, si ha deshabilitado los servicios de ubicación en su dispositivo, Disney+ puede dejar de funcionar.
También podría deberse a un problema con la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet. Si eres suscriptor de Disney+ y buscaste contenido usando un motor de búsqueda como Google, es posible que también hayas encontrado (e intentado transmitir) un título que simplemente no está disponible en tu país.
Cualquiera que sea la causa, debería poder solucionar el problema siguiendo los siguientes pasos.
Cómo solucionar el error 73 de Disney Plus
Desconecte y deshabilite su conexión VPN
Como se mencionó, la causa raíz de un mensaje de código de error 73 de Disney + es una conexión de red privada virtual no compatible. Un juego de éxitos entre los principales servicios de transmisión y los proveedores de VPN significa que una conexión a un servidor VPN típico generalmente detiene el funcionamiento de las transmisiones.
Esto tampoco es solo un problema de Disney +. Los principales servicios como Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer y otros utilizan restricciones geográficas para evitar la reproducción de contenido fuera de la región admitida de cada servicio. Dado que las VPN proporcionan una forma de evitar este problema, generalmente se bloquean para evitarlo.
Si está utilizando una VPN, es mejor desactivarla (a menos que esté utilizando una VPN clasificada para la transmisión, que trataremos a continuación). Desconectar y volver a la conexión estándar debería resolver el problema, pero es posible que sea necesario reiniciar el dispositivo si el mensaje de error sigue apareciendo.
Consulta la disponibilidad de contenidos de Disney+
Si está buscando contenido de Disney + en línea, es posible que encuentre un enlace directo a él, no tiene que buscar en el servicio para encontrarlo. Sin embargo, si está buscando contenido que no está disponible en su región específica, es posible que vea el mensaje de código de error 73 de Disney +.
Antes de que Disney lanzara Disney+, gran parte de su contenido más popular estaba disponible a través de servicios de la competencia como Netflix o Amazon Prime. Hasta que venzan esos acuerdos, parte del contenido que de otro modo esperaría ver en Disney + puede estar disponible en otros lugares (o no estar disponible para transmitir por completo).
Primero, pruebe con otro servicio de transmisión como Netflix para ver el contenido. Si no está disponible, es posible que deba esperar hasta que se lance en Disney +. Alternativamente, puede comprarlo o alquilarlo en una tienda en línea, como Amazon.
Reinicie el enrutador y el módem de red
Si se conecta a una red privada virtual a través del enrutador de la red para asegurarse de que todo el tráfico de la red fluya a través de ella, es posible que deba tomar medidas adicionales para restaurar la conexión estándar.
Primero, asegúrese de que la conexión esté deshabilitada al verificar su dirección IP pública en línea. Una búsqueda rápida en Google confirmará si su conexión está deshabilitada o no. Si es así, debe reiniciar su enrutador y módem, dejándolo apagado durante unos minutos antes de volver a encenderlo.
Esto forzará el restablecimiento de todas las conexiones (incluida la conexión del módem al ISP). Es posible que deba realizar pasos adicionales, como borrar el caché de DNS, una vez que la conexión vuelva a estar en línea.
Habilite los servicios de ubicación en su dispositivo
En plataformas móviles como Android, iOS y iPadOS, los servicios de ubicación se utilizan para ayudar a identificar su ubicación exacta. Esto combina varios bits de datos, como su ubicación GPS y la dirección IP del teléfono móvil, para proporcionar la lectura más precisa posible de su ubicación a las aplicaciones que lo requieran.
Si bien puede estar preocupado por las implicaciones de privacidad, es posible que deba habilitar los Servicios de ubicación para corregir un mensaje de código de error 73 en Disney +. Esto le dará a la aplicación Disney + suficiente información sobre su ubicación para determinar si permite o no la transmisión.
- Para habilitar los Servicios de ubicación en dispositivos Android, deslícese hacia abajo para ver el panel de notificaciones y las acciones rápidas disponibles, luego toque la acción ubicación para habilitarlo rápidamente.
- En un iPhone o iPad, abra la aplicación ajustes. en el menú ajustes, Seleccione Privacidad > Servicios de localización, luego seleccione el control deslizante Servicios de localización en su lugar On, generalmente en verde.
Cambiar a otra conexión
Si aún ve un mensaje con el código de error Disney + 73 usando su conexión a Internet normal, podría indicar que el problema es la conexión en sí. Por ejemplo, los ISP suelen utilizar los mismos rangos de IP para las conexiones que sus clientes, con información de WHOIS que identifica al propietario de la IP (el ISP) y su ubicación.
Desafortunadamente, estos datos no siempre son exactos. Si un ISP alquila servicios de un proveedor externo, especialmente fuera de su país, es posible que encuentre su dirección IP registrada como una ubicación completamente diferente. Aunque los ISP intentarán evitar esto, se sabe que causa problemas.
La mejor manera de evitar esto es cambiar a una conexión de datos secundaria, como la conexión de datos móviles. Sin embargo, la transmisión utilizará una gran cantidad de datos, por lo que deberá asegurarse de controlar su uso de datos para asegurarse de no exceder los límites de datos de su conexión secundaria.
Use una VPN para la transmisión
Una red privada virtual suele ser el problema, pero si aún ve un mensaje con el código de error 73 de Disney + cuando intenta transmitir, también podría ser la solución. Algunos proveedores de VPN ofrecen servidores específicos que permiten a los usuarios transmitir contenido de Disney + y otros proveedores, sin pasar por sus bloqueos de geolocalización en el proceso.
Deberá investigar qué proveedores de VPN ofrecen las mejores soluciones para este problema, ya que no todas las VPN "optimizadas para transmisión" funcionan. También es cierto que a medida que estos servidores se vuelven más populares, aumentan las posibilidades de que Disney + y otros servicios los bloqueen.
No hay garantías, pero si quieres ver contenido de Disney+ que de otro modo no verías, o si tu conexión no funciona, una conexión VPN compatible con la transmisión podría solucionar el problema.
Sin embargo, debe asegurarse de tener el derecho legal para ver el contenido de Disney en su ubicación antes de continuar.
