Si como yo, tú también navegas mucho desde tu smartphone, es probable que te haya pasado lo mismo que a mí, es decir, elactivación de un servicio de SMS de pago o una suscripción con costes exorbitantes, a menudo hablamos de un mínimo de 5 euros por mensaje de texto o por semana para recibir mensajes de texto, horóscopos, imágenes, tonos de llamada, que se activan sin nuestro conocimiento y aunque no te hubiera pasado te recomiendo encarecidamente que sigas las instrucciones que te daré en este artículo para evitar encontrarte con tu crédito agotado .
En mi caso, estaba buscando una aplicación de Android que no está presente en la tienda Google Play y encontré, al hacer clic en el botón "descargar", la solicitud para suscripción a un servicio fraudulento Me avisó con la llegada de un mensaje de texto.
Estas suscripciones suelen denominarse mensajes de texto o servicios recargados o SMS premium que contiene:
- logotipos;
- fondo de pantalla;
- tonos de llamada y tonos de vídeo;
- protector de pantalla;
- juegos;
- aplicaciones;
- chat/comunidad;
- servicios de noticias e información;
- votación
Busque en línea un vídeo que le ayudará a comprender mejor: "El servicio Iene en SMS Premium nunca se solicitó".
Como bien podrás imaginar, me sorprendí mucho cuando me encontré suscrito a un servicio de suscripción paga sin haberlo solicitado y para remediarlo tuve que deambular bastante y hacer varias llamadas al centro de asistencia de mi operador antes de desactivarlo. recuperar mi dinero, de hecho has entendido bien los operadores telefónicos (Vodafone, Tim, 3, Wind, Postemobile) conocen este tipo de "trucos" para sacar dinero y dañar a internautas desprevenidos, y permitir que desactivación de mensajes de texto por parte de terceros, para entenderlo mejor, "terceros" significa bloquear la activación de servicios de suscripción por parte de cualquier persona excepto su operador, que podrá continuar enviándole mensajes de texto.
Sin embargo, los operadores no son responsables porque estos servicios son gestionados por proveedores externos.
Este tipo de suscripciones SMS/MMS se denominan servicios premium, para bloquear la activación de este tipo de servicios premium tendrás que solicitar el "Prohibición de SMS”, es decir, bloquear todos los mensajes de texto pagos no solicitados que se encuentren dentro de 4 (es decir, 43,44,46,47,48,49) 899, 166, etc.
Puedes solicitar el salvo (barrera) a su operador o bloque de SMS premium (es lo mismo), la operación es gratuita y te aconsejo que la hagas incluso antes de encontrarte con la suscripción a estos servicios, en algunos casos los operadores de telefonía te permiten realizar este bloqueo desde el panel de control de tu SIM en tu operador del sitio web.
Números de atención al cliente para llamar a tu operador:
- Llamar al 190 si tienes como Operador Vodafone
- Llamar al 119 si tienes como Operador Tim
- Llamar al 155 si tienes como Operador Eólica
- Llamar al 133 si tienes como Operador tres
- Llamar al 177 si tienes como Operador Ilíada
- Llamar al 800688788 si tienes como Operador Ho. Móvil
- Llamar al 181 si tienes como Operador Kena mobile
- Llamar al 160 si tienes como Operador Publicaciones móviles
A veces sucede que hablas con un operador que ni siquiera sabe qué es bllegando sms, en este caso te aconsejo que cierres y vuelvas a llamar esperando encontrar un operador más preparado.
Sin embargo, hay una premisa que hacer, por ejemplo si tienes activados servicios bancarios u otro tipo de servicios. con tu consentimiento, al solicitar la restricción de SMS estos también se desactivarán ya que siguen formando parte de servicios SMS/MMS provenientes de terceros.
En algunos casos, para bloquear estos servicios, los operadores te aconsejan enviar un mensaje de texto de respuesta con la palabra "STOP" en el color en el que te enviaron el mensaje de texto de activación de la suscripción, sin embargo, te aconsejo que tu operador lo bloquee.
Si quieres puedes dejarnos tu experiencia escribiendo un comentario y leyendo los ya dejados por usuarios que han tenido la misma desgracia que tú.
Te recomiendo que leas también este artículo sobre una nueva estafa telefónica: Wangiri, nueva estafa de timbre telefónico con técnica de llamada de ping.
Y en caso de que ya no encuentres el código PIN o PUK de tu sim de teléfono: Cómo recuperar el código PUK en caso de pérdida.
Cómo desactivar mensajes de texto pagos y suscripciones a servicios no solicitados
