Es una mala noticia si alguien tiene acceso a su cuenta de Facebook sin su conocimiento. Descubre cómo saber si tu cuenta de Facebook ha sido pirateada.
Está bien; por lo que todos estamos de acuerdo en que si alguien tiene acceso no autorizado a su cuenta de Facebook, son malas noticias. Si no reaccionas rápidamente, probablemente no terminará bien.
Pero, ¿cómo saber si alguien más está accediendo a su cuenta?
Afortunadamente, Facebook facilitó el descubrimiento de la verdad. De hecho, la función ha existido durante mucho tiempo, pero Facebook no hace un buen trabajo al informarle.
Cómo verificar si alguien más está iniciando sesión en su cuenta de Facebook
Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la flecha pequeña en la esquina superior derecha de la barra de título. Verá un menú como el siguiente. Debes seleccionar Configuración y Privacidad > Configuración.
Una vez que se cargue la página Configuración, busque Seguridad e inicie sesión en el panel en el lado izquierdo de la pantalla.
El sitio web lo llevará a la página de seguridad recientemente rediseñada. En esta página encontrará muchas funciones para evitar que alguien vuelva a acceder a su cuenta en el futuro. Por ahora, solo nos interesa la sección ¿Dónde estás conectado?
Verá una lista de todos los dispositivos y ubicaciones que actualmente tienen permiso para acceder a su cuenta. Asegúrese de hacer clic en Ver más para ver la lista completa.
Vale la pena señalar que la lista combina los inicios de sesión de Facebook con los inicios de sesión de Messenger. Entonces, si cree que solo uno de los dos servicios se ha visto comprometido, es fácil verificarlo.
Eliminación de un dispositivo
Si ve algo que parece sospechoso, puede usar esta lista para revocar su acceso. Tenga en cuenta que, en ocasiones, algunos problemas con la dirección IP pueden mostrar uno de sus dispositivos legítimos en una ubicación no reconocida. Tales casos son seguros de ignorar.
Para revocar el acceso, haga clic en los tres puntos verticales junto al dispositivo que desea eliminar. Aparecerá un nuevo menú. Puedes seleccionar ¿No eres tú? o Desconectar.
Si haces clic en ¿No eres tú? , Facebook bloqueará el dispositivo en cuestión y lo guiará a través de algunos pasos para proteger su cuenta (más información en breve). Si hace clic en Cerrar sesión, se revocará el acceso, pero la persona no autorizada podría volver a iniciar sesión si conoce su contraseña.
Si solo desea comenzar de nuevo, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la lista de dispositivos y haga clic en Desconectar de todas las sesiones.
Prevenir el problema
Una vez que haya revocado el acceso a la persona no autorizada, debe tomar medidas para asegurarse de que no vuelva a suceder.
Obviamente el primer paso es cambiar la contraseña. Puede hacerlo yendo a Configuración y privacidad> Configuración> Seguridad e inicio de sesión> Iniciar sesión> Cambiar contraseña. Deberá ingresar su contraseña anterior para completar el proceso.
Pero cambiar la contraseña es solo la mitad de la historia. También debe considerar configurar la autenticación de dos factores. La autenticación de dos factores puede usar un mensaje de texto, una clave de seguridad de segundo factor universal (U2F), la oficial (en la aplicación del teléfono inteligente) o un generador de código de terceros. Para configurar un generador de código de terceros, deberá escanear un código QR.
Para activar la autenticación de dos factores, vaya a Configuración> Seguridad e inicio de sesión y Configuración de privacidad> Configuración> Seguridad e inicio de sesión> Usar autenticación de dos factores.
También debe configurar alertas para inicios de sesión no reconocidos. Al habilitar la función, Facebook te notificará si ve acceso de una fuente sospechosa. Le permitirá reaccionar más rápido en caso de incumplimiento.
Para configurar la función, vaya a Configuración y privacidad> Configuración> Seguridad e inicio de sesión> Configurar seguridad adicional> Recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos. Expanda la casilla y marque las casillas de verificación junto a Recibir notificaciones o Recibir alertas por correo electrónico en [dirección] (o ambas), según sus preferencias. Pulse Guardar cambios cuando esté listo.
¿Tu cuenta de Facebook ha sido hackeada?
Resumamos rápidamente lo que hemos aprendido:
- Puede verificar si alguien más está accediendo a su cuenta yendo a Configuración y privacidad> Configuración> Seguridad e inicio de sesión> Dónde está conectado
- Debes habilitar controles de seguridad adicionales en Ajustes y privacidad > Ajustes > Seguridad y acceso > Configurar seguridad extra
- Y para una capa adicional de protección, agregue y acceda a las alertas.