¿Qué significa el error AVF:11839 de Netflix ?
El error AVF:11839 de Netflix es un mensaje que puede aparecer en dispositivos iPhone, iPad o iPod touch, así como en Apple TV, cuando intentas reproducir un título y se muestra el mensaje "No es posible reproducir el título. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde. (AVF:11839;OS:12913)". Este error suele indicar que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo o que puede haber un problema de red que impide la reproducción de contenido en Netflix.
Cómo solucionar el error AVF:11839 en Netflix
Para solucionar este error, puedes intentar seguir los siguientes pasos:
Reinicia tu dispositivo: En iPhone, iPad o iPod touch, mantén presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezcan los deslizadores. Arrastra el deslizador superior para apagar completamente el dispositivo. Si los deslizadores no aparecen, mantén presionado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el deslizador rojo y, a continuación, arrástralo. Después de 10 segundos, presiona el botón de reposo/activación para encender el dispositivo. Una vez que el dispositivo se encienda, intenta nuevamente reproducir Netflix .
Reinstala la aplicación de Netflix: En Apple TV, puedes intentar apagar y encender el dispositivo. Desconecta el cable de alimentación si tu dispositivo tiene uno y asegúrate de que esté completamente apagado (no solo en modo de suspensión o espera). Déjalo apagado durante 15 segundos y luego enciéndelo nuevamente para intentar reproducir Netflix.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, también puedes considerar reiniciar el router de tu red doméstica y verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación de Netflix en tu dispositivo .
Recuerda que los errores pueden variar según el dispositivo y la versión de la aplicación de Netflix, por lo que es recomendable consultar la documentación oficial de Netflix o buscar soluciones específicas para tu dispositivo si los pasos anteriores no resuelven el error AVF:11839 que estás experimentando.
