Error 83 en Disney Plus: ¿cómo solucionarlo? Con cientos de películas de las franquicias más famosas del planeta, sin mencionar los miles de episodios de televisión de nuestra infancia, no es de extrañar que Disney + sea tan famoso. Sin embargo, cuando los errores invaden tu maratón de películas, las cosas están lejos de ser mágicas. Hay algunos errores que Disney + puede arrojar cuando las cosas van mal, pero el Error 83 es, con mucho, el error más frecuente que encontrará. Estas son algunas de las razones por las que podría verlo y lo que puede hacer al respecto.
Error 83 en Disney Plus: cómo solucionarlo
1. Tiempo de espera del servidor
El error 83 en Disney Plus es uno de los errores más comunes. Cuando los servidores están sobrecargados y su aplicación Disney + no se conecta a los servidores lo suficientemente rápido como para pasar una verificación de DRM / cuenta, o no se conecta en absoluto, aparece el error 83 en Disney Plus cuando no puede reproducir el video como se requiere. Esta es la razón más común por la que se muestra el error 83 en Disney Plus.
- Intentar otra vez. Los problemas del servidor suelen ser intermitentes, por lo que si no tiene éxito al principio, inténtelo de nuevo. Actualizar la página del navegador o cerrar y volver a abrir una aplicación generalmente puede solucionar el error 83. Apagar el dispositivo por un minuto y luego volver a encenderlo puede ayudar a resolver algunos problemas que causan el error 83.
- ¿Problema generalizado? Si hay algún bloqueo y se ha enterado a través de las redes sociales o sitios como DownDetector, simplemente tiene que esperar a que las cosas vuelvan a la normalidad.
- Su un iPhone? A veces, solo necesita desactivar la transmisión de Wi-Fi y LTE, pero eso no es realmente útil si no tiene un plan de datos ilimitado.
- ¿Primera vez que ves Disney+ en un portátil? La primera vez que intenta ver Disney Plus en un navegador, generalmente se le solicita que permita que Disney + verifique que su dispositivo sea adecuado para la reproducción. Haga clic en "Permitir" y deje que se ejecute la comprobación de DRM. Cuando esto suceda, haga clic en "Ignorar" y luego intente ver un video nuevamente.
- ¿Has estado recibiendo el error 83 durante días? El error perpetuo 83 podría ser una señal de que Disney + bloqueó su IP por cualquier motivo. Puede comunicarse con el soporte de Disney + para ver si puede desbloquearlo o comunicarse con su ISP y solicitar recibir una nueva IP, pero no existe una respuesta infalible para este problema.
2. Plataforma incompatible
El error 83 en Disney Plus aparece en una variedad de computadoras portátiles y de escritorio que no pueden pasar la verificación de DRM requerida por Disney + antes de que los videos comiencen a reproducirse. En estos días, es más probable que el error de DRM sea un tiempo de espera del lado del servidor que un tiempo de espera relacionado con el dispositivo, como vimos durante los primeros días de Disney +, pero hay algunas cosas que podrían causar errores de DRM de su lado en lugar de el dispositivo desde el lado de Disney:
- El soporte de Linux aún puede ser inestable. Linux no fue compatible en el lanzamiento debido a lo estrictas que eran las restricciones de DRM, pero parece que las cosas funcionan en algunas distribuciones, sobre todo en Ubuntu. También es posible que deba verificar qué navegador está tratando de usar.
- Disney+ solo es compatible con algunos de los navegadores de escritorio más populares: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer y Apple Safari. Si no estás usando uno de estos, prueba Chrome.
- Los navegadores en consolas de entretenimiento y Smart TV no son compatibles. Si una aplicación de Disney + no está disponible para su consola o televisor, pruebe Chromecast o AirPlay para descargarla en su televisor.
Si no hemos podido ayudarte, echa un vistazo a la página de soporte de Disney+.
Para leer más:
- Cómo cancelar la membresía de Disney Plus antes de que finalice la prueba gratuita
- Cómo cancelar tu membresía de Disney Plus
- Cómo descargar Disney Plus en Xbox
- Cómo arreglar el código de error 73 de Disney+
- Cómo descargar Disney Plus a tu computadora
