➤ Kindle Fire no descarga aplicaciones: qué hacer 🕹

Como cualquier otro dispositivo Android, las tabletas de Amazon te permiten descargar y ejecutar muchas aplicaciones móviles. Dado que los dispositivos utilizan una versión de Android desarrollada específicamente para Amazon, debe confiar en su Amazon Appstore como fuente. A veces, puede experimentar problemas de sincronización con su tableta Kindle Fire.

Por ejemplo, elige instalar una aplicación y no se descarga. Además, podría ser que la aplicación se haya descargado correctamente, pero no aparece en su dispositivo. Otras veces, las aplicaciones no se sincronizarán ni actualizarán, incluso si las ha configurado para hacerlo. Este artículo habla sobre las soluciones al problema de cuando no puede descargar aplicaciones en Kindle Fire.

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Solucionar problemas de descarga de aplicaciones en Kindle Fire

Antes de continuar con la solución de problemas con las aplicaciones Kindle Fire, primero debe realizar algunas comprobaciones.

Su Kindle Fire puede estar sin almacenamiento, por lo que no puede descargar contenido nuevo. Limpie eliminando todo el contenido que ya no usa.
Asegúrese de que su tableta Fire esté conectada a una red WiFi. De lo contrario, no podrá iniciar sesión en Amazon Appstore. Esto le impediría comprar o descargar cualquier contenido. Además, las aplicaciones de su dispositivo no se sincronizarán ni actualizarán.
Asegúrate de tener activado Whispersync. Este servicio le permite sincronizar contenido entre su cuenta de Amazon y su Kindle Fire. Esto es especialmente importante si tiene una gran cantidad de libros electrónicos y audiolibros. Para verificar si el servicio está funcionando, siga estos pocos pasos:
1. Abra "Administrar su contenido y dispositivos" en un navegador.
2. Haga clic en "Preferencias".
3. Haga clic en "Sincronización de dispositivos (Configuración de Whispersync)".
4. Compruebe si "Sincronización de dispositivos Whispersync" está configurado en "ON".
Habilite la sincronización en su tableta Fire deslizando hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y tocando "Sincronizar". Este paso permite que su dispositivo reciba las actualizaciones necesarias y descargue contenido para sus aplicaciones. Tenga en cuenta que si hay archivos grandes para descargar, puede llevar algún tiempo completarlos.
Compruebe si su configuración de pago es correcta. De lo contrario, no podrá comprar contenido nuevo. Este escenario también deshabilita la sincronización de otro contenido, evitando que se abra.
1. Abra "Administrar su contenido y dispositivos" en un navegador.
2. Haga clic en "Preferencias".
3. Haga clic en "Configuración de pago digital".
4. Haga clic en "Cambiar método de pago" para verificar su configuración de pago con un solo clic. Actualícelos si es necesario.

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Problemas con la descarga

Una de las soluciones anteriores puede haber solucionado el problema con las descargas de aplicaciones. Si ninguna de las soluciones anteriores resultó útil, hay algunas otras cosas que puede probar. Transfiera contenido manualmente desde su cuenta de Amazon a su dispositivo.

1. Abra "Administrar su contenido y dispositivos" en un navegador.
2. Haga clic en la pestaña "Contenido".
3. Seleccione el contenido que desea enviar a su Kindle Fire.
4. Haga clic en el botón "Entrega" encima de la lista de contenidos.
5. Se abrirá el menú emergente "Entrega".
6. Seleccione su tableta Fire en el menú desplegable "Dispositivos seleccionados".
7. Haga clic en el botón "Entrega" para sincronizar el contenido con la tableta.

Asegúrese de que su Kindle Fire sea compatible con el contenido que desea.

1. Puede haber algunas aplicaciones que no sean compatibles con su dispositivo. Para verificar la compatibilidad, busque la aplicación en Amazon Appstore y lea la página "Detalles".
2. Cuando desee pasar de leer a escuchar un libro electrónico, el servicio "Whispersync for Voice" de Amazon lo ayudará a hacerlo. Si cambiar a la versión de audio causa problemas, es probable que el título no tenga una versión de audio.

Si no configuró sus opciones de pago correctamente antes de comprar, es posible que deba volver a comprar su contenido. Obviamente, se le cobrará solo una vez, en función del pago exitoso real.

Como último recurso, es posible que desee reiniciar su dispositivo. Mantén presionado el botón de encendido hasta que tu Kindle Fire se apague. Este proceso tomará aproximadamente 40 segundos. Una vez hecho esto, suelte el botón de encendido. Si su tableta se apaga por completo sin reiniciar, enciéndala presionando el botón de encendido.

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¿Aún no puedes descargar aplicaciones de Amazon?

Si nada funcionó, solo tiene que hacer un restablecimiento de fábrica de su dispositivo. Por supuesto, esto significa que debe hacer una copia de seguridad de los archivos que no desea perder.

Al menos una de las soluciones descritas anteriormente ha resuelto definitivamente su problema con las aplicaciones que no se descargan en su Kindle Fire. Los servicios en línea de Amazon ayudan a organizar y rastrear todo el contenido disponible en su biblioteca. Si necesita eliminar algo de su Kindle Fire, no se preocupe, está almacenado de forma segura en línea.