➤ PS4 no se conecta a WiFi, cómo solucionarlo 🕹

Puede haber muchas razones por las que su PS4 no se conecte a WiFi, pero estos son algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos. No hay nada más frustrante que una PlayStation 4 que no se conecta a WiFi cuando quieres jugar, actualizar tu sistema, descargar un nuevo juego o ver una película. Hay muchas razones por las que esto sucede, y algunas son más complejas que otras. A continuación tenemos las posibles causas y soluciones.

¿Por qué PS4 no se conecta a WiFi?

Puede haber varias razones por las que su PS4 no se conecte a Internet, pero estos son algunos de los problemas más comunes:

PlayStation Network (PSN) está fuera de línea.
Su red WiFi no funciona.
Está intentando iniciar sesión con un nombre de usuario y/o contraseña no válidos.
La configuración de DNS en tu PS4 no está configurada correctamente.
La distancia entre la PS4 y el enrutador inalámbrico es demasiado grande y provoca una pérdida de señal intermitente.

PS4 no se conecta a WiFi, cómo solucionarlo

Siga los consejos a continuación para conectar su PS4 a WiFi.

1. Comprueba el estado de PlayStation Network. Si tu PSN está fuera de línea, no podrás hacer nada para conectar tu PS4 a WiFi, por lo que te recomendamos que verifiques su estado como paso inicial. Los jugadores a menudo piensan que su WiFi no funciona cuando se trata de servidores PSN, lo que puede causar una confusión innecesaria.

2. Reinicie el módem y el enrutador. Es mejor reiniciar tanto el módem como el enrutador inalámbrico y ver si su PS4 se conecta a la red WiFi antes de asumir que el problema es su PS4. Reinicie ambos manualmente, espere unos cinco minutos y luego verifique si su PS4 puede establecer una conexión.

Si no está seguro de cómo encender y apagar estos dispositivos, consulte sus respectivos manuales o el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios.

3. Reinicia tu PlayStation 4 que no se conecta a WiFi. Sí, esto es evidente, pero el siguiente paso es intentar reiniciar tu PS4 con la esperanza de que pueda conectarse con éxito más tarde.

Se recomienda que apague la consola por completo y la vuelva a encender, en lugar de entrar en modo de suspensión y luego reactivar el sistema operativo de la consola.

4. Verifique que su contraseña de Wi-Fi sea correcta. Es posible que tu PS4 no pueda conectarse a tu red Wi-Fi porque estás usando la contraseña incorrecta, un problema que a menudo se diagnostica erróneamente porque la verbosidad del mensaje de error es un poco ambigua.

5. Intenta conectar un dispositivo diferente (por ejemplo, su computadora portátil o teléfono inteligente) a la misma red Wi-Fi usando la misma contraseña, preferiblemente un dispositivo que se conecte bien. Si este otro dispositivo puede ver la red Wi-Fi pero ya no puede conectarse a ella con esta contraseña, es probable que la contraseña sea incorrecta.

El proceso de determinar la contraseña correcta para la red Wi-Fi varía mucho según el hardware y la configuración individuales. Consulte el manual de su módem y/o enrutador o el servicio de atención al cliente de su proveedor de servicios si no sabe cómo encontrar o cambiar su contraseña de Wi-Fi.

6. Coloque su PS4 que no se conecta a WiFi cerca del enrutador inalámbrico. No es algo que tengamos en cuenta cuando nuestra PS4 no se conecta a WiFi, pero la distancia física entre el enrutador inalámbrico y la PS4 es una posible razón por la que no puede conectarse en línea. También es importante asegurarse de que la señal Wi-Fi no se vea obstruida por interferencias relacionadas con el dispositivo o por obstáculos como puertas reforzadas o paredes demasiado gruesas.

7. Cambia el número de canal de tu red Wi-Fi. Es común que todos los dispositivos conectados a Internet utilicen el mismo rango estrecho de frecuencia de radio de forma predeterminada. Sus vecinos también pueden estar usando el mismo canal. Intente cambiar el canal en el enrutador inalámbrico para establecer una conexión más fuerte.

8. Cambia la configuración de DNS en tu PS4. Una de las causas más comunes de los problemas de conectividad Wi-Fi de PS4 gira en torno a la configuración de DNS de la consola. Intente cambiar las direcciones DNS utilizadas con su red Wi-Fi y vea si eso resuelve el problema. 9. Conecta tu PS4 usando una conexión por cable. Si probó todo lo anterior y aún no puede conectar su PS $ a la red Wi-Fi, es posible que desee probar la opción con cable más confiable y usar un cable Ethernet. 10 Restablecer de fábrica tu PS4. El último recurso es restablecer tu PS4 a su configuración predeterminada de fábrica. Si ha llegado a este punto y aún no puede establecer una conexión, el curso de acción recomendado es reiniciar su PS4.

Copia de seguridad de PS4 y guarde los juegos antes de realizar este paso, de lo contrario puede perderlo todo.