también WindTre acaba de activar el servicio al cliente su WhatsApp. Los usuarios que necesiten asesoramiento ahora podrán ponerse en contacto con el operador directamente dentro de la aplicación de mensajería instantánea.
Así lo comunica la propia empresa, que está enviando a muchos usuarios un SMS anunciándoles esta noticia. En particular, después de comunicarse con el servicio al cliente al 159, algunos clientes recibirán un mensaje con el texto: "Estimado cliente, para recibir asistencia a través de WhatsApp, haga clic en https://api.whatsapp.com/send?phone=393880000159".
El enlace adjunto al SMS abre inmediatamente una conversación con el servicio de atención al cliente del operador. Alternativamente, será posible guardar el número "388 0000 159”En la libreta de direcciones, para encontrar el contacto dentro de WhatsApp. No solo los usuarios que hayan recibido el citado mensaje podrán aprovechar este consejo, sino que también todo Clientes de WindTre.
WhatsApp -como confirma una encuesta reciente- es una aplicación cada vez más elegida por los usuarios, logrando superar el hito de los 2 mil millones de usuarios. Incluso TIM, no hace mucho, lanzó la asistencia en WhatsApp.
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