Les dernières mises à jour du logiciel système pour Apple Watch incluent de nombreux ajouts de fonctionnalités, des améliorations de sécurité et des corrections de bogues. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre appareil watchOS, vous devez le maintenir à jour.
Cependant, les mises à jour d'Apple Watch sont connues pour s'arrêter complètement pendant les étapes "Télécharger", "Préparer" ou "Vérifier". Lorsque votre Apple Watch est bloquée sur les mises à jour, il est probable que les choses bougent à nouveau en travaillant sur les solutions ci-dessous.
- Aspetta !
- Vérifiez l'état du Wi-Fi et du Bluetooth
- Vérifier l'état WiFi et Bluetooth sur iPhone
- Vérifier les paramètres Wi-Fi et Bluetooth sur Apple Watch
- Connectez Apple Watch au chargeur
- Tenez l'iPhone et regardez à portée
- Forcer la fermeture et redémarrer l'application Watch
- Supprimez le fichier de mise à jour watchOS et réessayez
- Supprimez le fichier de mise à jour à l'aide de l'application Watch sur l'iPhone
- Supprimer le fichier de mise à jour à l'aide d'Apple Watch
- Riavvia iPhone et Apple Watch
- Redémarrer l'iPhone
- Apple Watch
- Libérez de l'espace de stockage sur Apple Watch
- Mettre à jour l'iPhone
- Mettre à jour directement à l'aide d'Apple Watch
- Apple Watch
- Apple Watch mise à jour
1. Attendez !
Les mises à jour d'Apple Watch sont assez petites par rapport à celles de l'iPhone et du Mac, mais elles prennent encore un temps ridiculement long. Il vaut mieux attendre au moins une heure avant de penser au pire. Pour éviter de faire face à de longs temps de mise à jour, assurez-vous d'installer les futures mises à jour de watchOS pendant la nuit.
Si vous essayez de mettre à jour votre Apple Watch juste après une version majeure de watchOS, vous rencontrerez également des vitesses de téléchargement très lentes en raison de la surcharge du serveur. Encore une fois, rester patient aide.
2. Vérifiez l'état du Wi-Fi et du Bluetooth
Votre iPhone et votre Apple Watch doivent avoir accès à la fois au Wi-Fi et au Bluetooth. Sinon, les mises à jour de watchOS peuvent se bloquer ou échouer.
Vérifier l'état WiFi et Bluetooth sur iPhone
Ouvrez le centre de contrôle de l'iPhone en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (ou de bas en haut si vous utilisez un iPhone avec Touch ID). Les deux icônes Wi-Fi que Bluetooth ils doivent être allumés et actifs. Si ce n'est pas le cas, allumez-les.
Vérifier les paramètres Wi-Fi et Bluetooth sur Apple Watch
appuie sur le couronne numérique Apple Watch et sélectionnez réglages. Ensuite, faites défiler vers le bas et plongez dans les sections Wi-Fi e Bluetooth. Assurez-vous que les commutateurs à côté de Wi-Fi e Bluetooth sont actifs.
3. Connectez Apple Watch au chargeur
Vous devez connecter votre Apple Watch à son chargeur magnétique pendant le processus de mise à jour. Il doit également avoir un niveau de charge d'au moins 50 % ou plus. Sinon, l'application Watch de votre iPhone ne démarrera pas la mise à jour.
4. Tenez l'iPhone et regardez à portée
Idéalement, l'iPhone et l'Apple Watch devraient être côte à côte pendant le processus de mise à jour. Sinon, des problèmes de communication entre les appareils peuvent entraîner des retards inutiles pendant que l'application Watch de l'iPhone télécharge, prépare ou vérifie la mise à jour.
5. Forcez la fermeture et redémarrez l'application Watch
Forcer l'arrêt et le redémarrage de l'application Watch sur votre iPhone est un autre moyen de réparer une mise à jour watchOS bloquée.
Commencez par balayer vers le haut depuis le bas de l'écran de l'iPhone (ou double-cliquez sur le bouton Accueil sur un iPhone avec Touch ID) pour afficher le sélecteur d'application. Ensuite, appuyez longuement sur l'onglet Horloge et faites-le glisser vers le haut de l'écran pour forcer sa fermeture.
Suivez en appuyant sur l'icône Regardez la vidéo sur l'écran d'accueil de votre iPhone pour redémarrer l'application Watch. Cela devrait entraîner la reprise de la mise à jour là où elle s'était arrêtée.
6. Supprimez le fichier de mise à jour watchOS et réessayez
Un fichier de mise à jour du logiciel système watchOS partiellement téléchargé et corrompu peut également entraîner des ralentissements et d'autres problèmes. La suppression devrait forcer l'application Watch de l'iPhone à retélécharger une nouvelle copie à partir des serveurs d'Apple.
- Supprimez le fichier de mise à jour à l'aide de l'application Watch sur l'iPhone
- Ouvrez l'application Regardez la vidéo iPhone et montez Général > utilisation > Mise à jour du logiciel.
- Ensuite, appuyez sur effacer pour supprimer le fichier de mise à jour watchOS.
- Retour à l'écran général et toucher Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer pour télécharger à nouveau la mise à jour.
- Supprimer le fichier de mise à jour à l'aide d'Apple Watch
appuie sur le couronne numérique Apple Watch et appuyez sur réglages > utilisation > Mise à jour du logiciel. Appuyez ensuite sur effacer pour supprimer le fichier de mise à jour watchOS.
7. Riavvia iPhone et Apple Watch
Si une mise à jour de watchOS continue de planter pendant les phases de "Téléchargement", "Préparation" ou "Vérification", essayez de redémarrer votre iPhone et votre Apple Watch. Espérons que cela devrait résoudre tous les problèmes logiciels mineurs sur les deux appareils.
Redémarrer l'iPhone
continuer réglages > Général et sélectionnez arrêter. Ensuite, faites glisser l'icône de allumage droit d'éteindre l'iPhone. Attendez 30 secondes et maintenez le bouton latérale pour redémarrer l'appareil iOS.
Apple Watch
Avertissement: ne redémarrez pas votre Apple Watch si l'installation de la mise à jour a déjà commencé.
- Appuyez et maintenez le bouton latérale et faites glisser l'icône de allumage droit d'éteindre l'Apple Watch.
- Attendez 30 secondes et maintenez le bouton latérale pour redémarrer l'appareil watchOS.
8. Libérez de l'espace de stockage sur Apple Watch
Même une Apple Watch dangereusement proche de manquer de stockage peut entraîner le gel des mises à jour, alors supprimez certains médias et applications et réessayez. Voici le guide complet pour libérer de l'espace de stockage sur Apple Watch.
9. Mettre à jour l'iPhone
Les dernières versions du logiciel système de l'iPhone éliminent généralement les bogues connus et les conflits liés au système qui empêchent l'appareil de mettre à jour l'Apple Watch.
Commencez par monter réglages > Général > Mise à jour du logiciel. Appuyez ensuite sur Télécharger et installer pour appliquer les mises à jour iOS en attente. Une fois la mise à jour de votre iPhone terminée, essayez à nouveau de mettre à jour votre Apple Watch.
10. Mettez à jour directement à l'aide d'Apple Watch
Si votre Apple Watch exécute watchOS 6.0 ou une version ultérieure, vous pouvez la mettre à jour directement sans vous fier à l'application Watch de l'iPhone.
Commencez par balayer vers le haut depuis le bas de l'écran Apple Watch pour afficher le Centre de contrôle. Alors, touchez et maintenez appuyé sur le icône Wi-Fi pour vous connecter à un réseau Wi-Fi disponible.
Suivez ceci en montant réglages > Général > Mise à jour du logiciel et attendez que l'Apple Watch recherche les mises à jour disponibles. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Télécharger et installer.
Assurez-vous de connecter votre Apple Watch à son chargeur pendant tout le processus de mise à jour.
11. Montre Apple Ripristina
La réinitialisation de votre Apple Watch aux paramètres d'usine est la solution finale pour corriger toute configuration corrompue ou tout autre problème sous-jacent derrière les mises à jour wachOS bloquées. La procédure efface toutes les données personnelles, mais crée également une sauvegarde sur l'iPhone couplé à l'avance.
Ouvrez l'application Regardez la vidéo iPhone, sélectionnez Toutes les montres et appuyez sur l'icône Information à côté de votre Apple Watch. Appuyez ensuite sur Apple Watch pour sauvegarder, dissocier et réinitialiser votre Apple Watch.
Pour des instructions détaillées étape par étape, voici le guide complet de réinitialisation d'une Apple Watch. Essayez donc une nouvelle mise à jour après avoir reconnecté l'appareil watchOS à votre iPhone.
Apple Watch mise à jour
Espérons que les correctifs ci-dessus auraient dû vous permettre de mettre à jour votre Apple Watch vers la dernière version de watchOS.
Cependant, si vous continuez à constater que votre Apple Watch est bloquée sur les mises à jour ou si elle plante pendant la phase d'installation (comme votre Apple Watch affiche en permanence un logo Apple), vous devez demander de l'aide à Apple. La meilleure solution est de prendre rendez-vous au Genius Bar le plus proche.
Pour aller plus loin:
- Comment mettre à jour votre Apple Watch
- Comment utiliser Apple Fitness + sans Apple Watch
- Comment réparer une Apple Watch bloquée sur le logo Apple
- Comment connecter des AirPod à Apple Watch
- Comment coupler des écouteurs Bluetooth à votre Apple Watch