Si, comme moi, vous naviguez aussi beaucoup depuis votre smartphone, il est probable qu'il vous soit arrivé la même chose qu'à moi, c'est-à-dire leactivation d'un service SMS payant ou d'un abonnement aux coûts exorbitants, on parle souvent d'un minimum de 5 euros par SMS ou par semaine pour recevoir des SMS, des horoscopes, des images, des sonneries, qui s'activent à notre insu et même si cela ne vous était pas arrivé, je vous recommande fortement de suivre les instructions que je vais vous donner dans cet article pour éviter de vous retrouver avec votre crédit épuisé.
Dans mon cas, je cherchais une application Android qui n'est pas présente dans le Google Play store et j'ai trouvé, en cliquant sur le bouton "télécharger", la demande de souscription à un service frauduleux Il m'a prévenu de l'arrivée d'un SMS.
Ces abonnements sont souvent appelés SMS ou services rechargés o SMS Premium contenant:
- logotypes ;
- fond d'écran;
- sonneries et tonalités vidéo ;
- économiseur d'écran;
- Jeux;
- Applications;
- discussion/communauté ;
- services de nouvelles et d'informations;
- vote
Recherchez en ligne une vidéo qui vous aidera à mieux comprendre : "Le service Iene sur Premium SMS n'a jamais été demandé."
Comme vous pouvez l'imaginer, j'ai été très surpris lorsque je me suis retrouvé abonné à un service d'abonnement payant sans le demander et pour y remédier j'ai dû pas mal déambuler et passer plusieurs appels au centre d'assistance de mon opérateur avant de le désactiver. récupérer mon argent, en fait vous avez bien compris les opérateurs téléphoniques (Vodafone, Tim, 3, Wind, Postemobile) connaissent ce genre de "trucs" pour prendre de l'argent et nuire aux internautes peu méfiants, et permettre désactivation des SMS par des tiersPour mieux le comprendre, « tiers » signifie bloquer l'activation des services d'abonnement par toute personne à l'exception de votre opérateur, qui pourra continuer à vous envoyer des SMS.
Toutefois, les opérateurs ne sont pas responsables car ces services sont gérés par des prestataires tiers.
Ces types d'abonnements SMS/MMS sont appelés services premium, pour bloquer l'activation de ce type de services premium vous devrez demander le "Interdiction des SMS" C'est-à-dire bloquer tous les messages texte payants non sollicités qui se trouvent dans les 4 (c'est-à-dire 43,44,46,47,48,49) 899, 166, etc.
Vous pouvez demander le à l'exception (barrière) à votre opérateur ou bloc SMS Premium (c'est la même chose), l'opération est gratuite et je vous conseille de la faire avant même de souscrire à ces services, dans certains cas les opérateurs téléphoniques vous permettent de faire ce blocage depuis le panneau de contrôle de votre SIM sur votre opérateur du site internet .
Numéros du service client pour appeler votre opérateur :
- Appeler 190 si vous avez comme opérateur Vodafone
- Appeler 119 si vous avez comme opérateur Tim
- Appeler 155 si vous avez comme opérateur Énergie éolienne
- Appeler 133 si vous avez comme opérateur trois
- Appeler 177 si vous avez comme opérateur Iliade
- Appeler 800688788 si vous avez comme opérateur Ho. Mobile
- Appeler 181 si vous avez comme opérateur J'ai un mobile
- Appeler 160 si vous avez comme opérateur Publications mobiles
Il arrive parfois que vous parliez à un opérateur qui ne sait même pas quoi faire.SMS reçu, dans ce cas je vous conseille de fermer et de rappeler en espérant trouver un opérateur plus préparé.
Il y a cependant une prémisse à poser, par exemple si vous avez activé des services bancaires ou d'autres types de services. avec votre consentement, lors de la demande de restriction des SMS, ceux-ci seront également désactivés puisqu'ils continuent à faire partie des services SMS/MMS de tiers.
Dans certains cas, pour bloquer ces services, les opérateurs vous conseillent d'envoyer un SMS de réponse avec le mot "STOP" dans la couleur dans laquelle ils vous ont envoyé le SMS d'activation de l'abonnement, cependant, je vous conseille que votre opérateur le bloque.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous laisser votre expérience en écrivant un commentaire et en lisant ceux déjà laissés par des utilisateurs qui ont eu le même malheur que vous.
Je vous recommande de lire également cet article concernant une nouvelle arnaque téléphonique : Wangiri, nouvelle arnaque par sonnerie téléphonique avec technique d'appel ping.
Et au cas où vous ne retrouveriez plus le code PIN ou PUK de votre sim de téléphone : Comment récupérer le code PUK en cas de perte.
Comment désactiver les messages texte payants non sollicités et les abonnements aux services