Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Facebook et retrouver rapidement l'accès à votre compte Facebook grâce à ces procédures.
Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook, voici comment vous pouvez le récupérer à la fois sur le site officiel et sur l'application mobile Facebook sur votre smartphone ou votre tablette.
Comment réinitialiser le mot de passe depuis un ordinateur
Tout d'abord, regardez chaque appareil sur lequel vous vous êtes récemment connecté à Facebook et voyez si vous êtes connecté quelque part. Dans ce cas, il est très facile de réinitialiser votre mot de passe, puisque vous êtes déjà connecté. À ce moment-là, tout ce que vous avez à faire est de monter Paramètres> Sécurité et accès> Changer le mot de passe.
Si vous n'êtes connecté nulle part :
- Allez sur la page Facebook officielle et dans la section Connexion sélectionnez Mot de passe oublié.
- Vous serez alors redirigé vers un écran Trouvez votre compte où vous avez la possibilité d'utiliser l'e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Facebook pour réinitialiser votre mot de passe.
- Après avoir entré un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, vous êtes redirigé vers l'écran Réinitialisez votre mot de passe. C'est ici que vous pouvez choisir différentes façons de vérifier votre compte.
- Vous pouvez utiliser une connexion Google si vous en avez déjà configuré une.
- Envoyez un code par e-mail. Cela irait à n'importe quelle adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
- Choisissez d'envoyer un code par SMS à n'importe quel numéro de téléphone que vous avez enregistré sur Facebook.
- Après avoir choisi l'une des étapes précédentes, cliquez sur Continuer. Alternativement, si aucune de ces options ne fonctionne pour votre compte ou si vous n'y avez plus accès, vous pouvez choisir N'est-ce pas toi et Facebook affichera différents comptes avec des noms correspondants ou des e-mails similaires et vous pourrez sélectionner le bon compte.
- En supposant que vous avez sélectionné le bon compte, Facebook enverra un code qui peut être saisi. Après avoir entré le code, cliquez sur Continue et choisissez un nouveau mot de passe.
- Après avoir choisi un nouveau mot de passe, Facebook vous demandera si vous souhaitez rester connecté à tout autre appareil actuellement ouvert avec Facebook. Vous pouvez choisir de vous déconnecter des autres appareils afin que tous vous demandent de saisir votre nouveau mot de passe avant de vous connecter.
NB : Une exception à cette méthode est lorsque vous essayez de localiser votre compte ou votre numéro de téléphone mais que vous n'avez accès à aucune de ces données. Lorsque cela se produit, sélectionnez Vous n'y avez plus accès ? sur l'écran de sélection de compte. Facebook vous demandera alors un nouvel e-mail ou un nouveau numéro de téléphone qui pourra être utilisé pour vous contacter afin d'obtenir de l'aide pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment récupérer et réinitialiser le mot de passe depuis l'application mobile
- Ouvrez l'application Facebook et sur l'écran qui vous demande l'accès, appuyez sur Mot de passe oublié.
- Il vous sera alors demandé d'entrer un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un nom.
- Le moyen le plus rapide consiste à confirmer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, appuyez sur Continue et entrez le code de réinitialisation du mot de passe.
- Si vous n'avez pas accès au numéro de téléphone ou à l'e-mail, vous pouvez sélectionner Vous n'y avez plus accès ? et Facebook vous contactera pour un nouvel e-mail ou numéro de téléphone. De là, vous pouvez vérifier votre compte et réinitialiser votre mot de passe.
- Après avoir entré le code de réinitialisation du mot de passe, vous aurez la possibilité de sélectionner Restez connecté o Déconnectez-moi des autres appareils.
- À ce stade, vous pouvez choisir un nouveau mot de passe, appuyez à nouveau sur Continuer, puis vous êtes prêt à vous reconnecter à votre compte Facebook.
Connectez-vous à Facebook sans mot de passe via des contacts de confiance
Un outil moins connu mais incroyablement utile pour vous connecter à votre compte en cas d'oubli de votre mot de passe est Contacts de confiance. Avec cette méthode, vous pouvez choisir entre trois et cinq amis pour vous aider à récupérer votre compte en cas d'oubli ou de perte de votre mot de passe. Même si vous n'avez besoin que de trois amis ou codes pour récupérer votre compte, vous pouvez avoir jusqu'à cinq personnes disponibles pour vous assurer de pouvoir joindre au moins trois personnes rapidement.
- Commencez par vous connecter et cliquez sur Mot de passe oublié.
- Suivez les processus ci-dessus jusqu'à ce que vous arriviez à l'écran où vous pouvez choisir Vous n'y avez plus accès ?
- Entrez votre email ou numéro de téléphone, cliquez sur Continuer
- Cliquez sur Révéler mes contacts de confiance et saisissez le nom de l'un des contacts de confiance.
- Une fois que vous avez identifié avec succès l'un de ces contacts, vous verrez une série d'instructions spéciales qui incluent un lien. Ce lien n'est accessible qu'à vos contacts de confiance.
- Envoyez leur lien à vos amis et demandez-leur de l'ouvrir et de vous envoyer le code d'accès.
- Dès que vous aurez trois codes d'accès de vos contacts de confiance, vous pourrez vous connecter à votre compte.
