➤ Kindle Fire ne télécharge pas d'applications

Comme tout autre appareil Android, les tablettes d'Amazon vous permettent de télécharger et d'exécuter de nombreuses applications mobiles. Étant donné que les appareils utilisent une version d'Android développée spécifiquement pour Amazon, vous devez vous fier à leur Amazon Appstore comme source. Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes de synchronisation avec votre tablette Kindle Fire.

Par exemple, vous choisissez d'installer une application et elle ne se télécharge pas. De plus, il se peut que l'application ait été téléchargée avec succès, mais qu'elle n'apparaisse pas sur votre appareil. D'autres fois, les applications ne se synchronisent pas ou ne se mettent pas à jour, même si vous les avez configurées pour le faire. Cet article traite des solutions au problème de l'impossibilité de télécharger des applications sur Kindle Fire.

Comment télécharger Disney Plus sur Kindle Fire

Résoudre les problèmes de téléchargement d'applications sur Kindle Fire

Avant de procéder au dépannage des applications Kindle Fire, vous devez d'abord effectuer quelques vérifications.

Votre Kindle Fire est peut-être à court d'espace de stockage et ne peut donc pas télécharger de nouveau contenu. Faites le ménage en supprimant tout le contenu que vous n'utilisez plus.
Assurez-vous que votre tablette Fire est connectée à un réseau Wi-Fi. Sinon, vous ne pourrez pas vous connecter à l'Amazon Appstore. Cela vous empêcherait d'acheter ou de télécharger du contenu. De plus, les applications de votre appareil ne seront pas synchronisées ou mises à jour.
Assurez-vous que Whispersync est activé. Ce service vous permet de synchroniser le contenu entre votre compte Amazon et votre Kindle Fire. Ceci est particulièrement important si vous avez un grand nombre de livres électroniques et de livres audio. Pour vérifier si le service fonctionne, suivez ces quelques étapes :
1. Ouvrez "Gérer votre contenu et vos appareils" dans un navigateur.
2. Cliquez sur "Préférences".
3. Cliquez sur "Synchronisation de l'appareil (Paramètres Whispersync)".
4. Vérifiez si "Whispersync Device Synchronization" est réglé sur "ON".
Activez la synchronisation sur votre tablette Fire en balayant vers le bas depuis le haut de l'écran et en appuyant sur "Synchroniser". Cette étape permet à votre appareil de recevoir les mises à jour nécessaires et de télécharger le contenu de vos applications. Notez que s'il y a des fichiers volumineux à télécharger, cela peut prendre un certain temps pour les terminer.
Vérifiez si vos paramètres de paiement sont corrects. Sinon, vous ne pourrez pas acheter de nouveau contenu. Ce scénario désactive également la synchronisation d'autres contenus, l'empêchant de s'ouvrir.
1. Ouvrez "Gérer votre contenu et vos appareils" dans un navigateur.
2. Cliquez sur "Préférences".
3. Cliquez sur "Paramètres de paiement numérique".
4. Cliquez sur "Modifier le mode de paiement" pour vérifier vos paramètres de paiement en un clic. Mettez-les à jour si nécessaire.

Comment installer WhatsApp sur Kindle Fire

Problèmes avec le téléchargement

L'une des solutions précédentes a peut-être résolu le problème avec les téléchargements d'applications. Si aucune des solutions précédentes ne s'est avérée utile, il y a quelques autres choses à essayer. Transférez manuellement le contenu de votre compte Amazon vers votre appareil.

1. Ouvrez "Gérer votre contenu et vos appareils" dans un navigateur.
2. Cliquez sur l'onglet "Contenu".
3. Sélectionnez le contenu que vous souhaitez envoyer à votre Kindle Fire.
4. Cliquez sur le bouton "Livraison" au-dessus de la liste des contenus.
5. Le menu contextuel "Livraison" s'ouvrira.
6. Sélectionnez votre tablette Fire dans le menu déroulant "Appareils sélectionnés".
7. Cliquez sur le bouton "Diffusion" pour synchroniser le contenu avec la tablette.

Assurez-vous que votre Kindle Fire prend en charge le contenu que vous souhaitez.

1. Il se peut que certaines applications ne soient pas compatibles avec votre appareil. Pour vérifier la compatibilité, recherchez l'application sur l'Amazon Appstore et lisez la page "Détails".
2. Lorsque vous souhaitez passer de la lecture à l'écoute d'un livre électronique, le service "Whispersync for Voice" d'Amazon vous aidera à le faire. Si le passage à la version audio pose problème, le titre n'a probablement pas de version audio.

Si vous n'avez pas correctement configuré vos options de paiement avant l'achat, vous devrez peut-être racheter votre contenu. Évidemment, vous ne serez débité qu'une seule fois, en fonction du paiement effectivement effectué.

En dernier recours, vous pouvez redémarrer votre appareil. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre Kindle Fire s'éteigne. Ce processus prendra environ 40 secondes. Une fois cela fait, relâchez le bouton d'alimentation. Si votre tablette s'éteint complètement sans redémarrer, allumez-la en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Kindle Fire ne se charge pas ou ne s'allume pas, voici comment y remédier

Vous ne pouvez toujours pas télécharger les applications Amazon ?

Si rien n'a fonctionné, il vous suffit de faire une réinitialisation d'usine de votre appareil. Bien sûr, cela signifie que vous devez sauvegarder tous les fichiers que vous ne voulez pas perdre.

Au moins une des solutions décrites ci-dessus a définitivement résolu votre problème avec les applications qui ne se téléchargent pas sur votre Kindle Fire. Les services en ligne d'Amazon vous aident à organiser et à suivre tout le contenu disponible dans votre bibliothèque. Si vous avez besoin de supprimer quelque chose de votre Kindle Fire, ne vous inquiétez pas, il est stocké en toute sécurité en ligne.