Si vous constatez que votre manette PS4 ne se connecte pas à votre PS4, vous avez peut-être affaire à un problème de micrologiciel, à des interférences, à une batterie défectueuse ou à un certain nombre d'autres problèmes. Pour vous aider à résoudre ce problème, commençons par la solution la plus simple.
Le DualShock 4 est un excellent contrôleur qui peut être utilisé à la fois sans fil et avec un câble USB et fonctionne également avec de nombreux appareils autres que la PlayStation 4, comme un smartphone Android.
Pourquoi la manette PS4 ne se connecte pas à la PS4
Les problèmes de synchronisation sont la raison la plus courante pour laquelle un contrôleur PS4 ne parvient pas à se connecter. Le contrôleur peut s'être désynchronisé par lui-même ou quelqu'un peut l'avoir synchronisé avec une autre console ou un autre appareil. Dans certains cas, un problème avec le firmware peut même l'empêcher de se synchroniser correctement.
En plus des problèmes de synchronisation, vous pouvez avoir un câble USB défectueux ou un problème de batterie. Vous avez besoin d'un câble USB capable de transférer des données et de l'alimentation pour effectuer le processus de synchronisation. Des problèmes avec des câbles usés et des ports USB endommagés peuvent également empêcher la manette de se connecter.
Étant donné que les contrôleurs PS4 utilisent Bluetooth pour se connecter sans fil, les interférences de signal sont également un problème auquel vous pouvez être confronté. S'il y a de nombreux appareils sans fil à proximité de votre PS4, cela peut empêcher la manette de se connecter.
Comment faire lorsqu'une manette PS4 ne se connecte pas à la PS4
Pour comprendre pourquoi votre manette PS $ ne fonctionne pas correctement, effectuez chacune des étapes suivantes dans l'ordre.
1. Utilisez un câble USB. Votre objectif est probablement de jouer sans fil, mais la première étape consiste à vous assurer que votre manette fonctionne bien. Si cela fonctionne lorsqu'il est connecté à la PS4 avec un câble USB, nous savons au moins que le contrôleur fonctionne et vous pouvez continuer.
2. Assurez-vous que la batterie fonctionne. Si la manette ne s'allume pas, essayez de la charger. S'il ne s'allume toujours pas, même lorsqu'il est connecté à la PS4, on peut soupçonner que la batterie est à blâmer. Pour remplacer la batterie d'une manette PS4, vous devez démonter la manette.
3. Recherchez une connexion USB lâche. Avec un câble USB connecté au contrôleur, remuez doucement le connecteur. S'il semble lâche ou sort facilement, il peut y avoir un problème avec la fiche ou le connecteur du câble. Vous pouvez vous occuper de ce dernier, vous pouvez simplement essayer un nouveau câble, tandis que pour le port USB, vous devez démonter le contrôleur.
Si la connexion est desserrée, vérifiez que la prise n'est pas encrassée. Vous pourrez peut-être enlever soigneusement les débris avec de l'air comprimé et un petit cure-dent ou un outil similaire.
4. Testez votre câble USB. Avant de continuer, vous devez vous assurer que votre câble USB fonctionne réellement. Si le contrôleur s'allume lorsque vous le branchez, le câble fonctionne. Cependant, il peut fournir de l'énergie mais pas la connexion de données.
Pour vous assurer que votre câble USB fonctionne, essayez-le avec un autre appareil. Vérifiez si cela fonctionne avec un autre contrôleur PS4, si vous en avez un, ou si vous pouvez l'utiliser pour transférer des données d'un appareil comme votre téléphone vers un ordinateur. Si le câble fonctionne à la fois pour le transfert de données et l'alimentation, ce n'est probablement pas le problème.
5. Essayez un autre câble USB. Si vous ne parvenez pas à tester le câble USB ou si les résultats ne sont pas concluants, essayez de connecter la manette à la PS4 à l'aide d'un autre câble USB. Si possible, utilisez un câble micro USB de haute qualité qui fonctionnera à la fois pour le transfert de données et l'alimentation.Si le câble fonctionne, vous pouvez essayer de synchroniser le contrôleur.
6. Synchronisez votre manette PS4. Si votre manette PS4 n'est pas synchronisée avec votre console, elle ne se connectera pas. Vous ou quelqu'un d'autre l'avez peut-être synchronisé avec une autre console dans le passé, ou il peut s'être désynchronisé.
Si votre manette ne se synchronise pas immédiatement, assurez-vous d'essayer les méthodes de synchronisation sans fil et filaire.
7. Déconnectez le contrôleur des autres appareils. Avez-vous utilisé votre manette PS4 avec un PC ou un Mac, l'avez-vous connectée à votre téléphone ou l'avez-vous utilisée avec un appareil autre que votre console PS4 ? S'il est toujours connecté à l'appareil d'origine, cela peut l'empêcher de se connecter à votre PS4, surtout si l'autre appareil est à proximité et tente toujours de se connecter.Si vous avez utilisé la manette PS4 avec autre chose que la PS4, assurez-vous de la supprimer de la liste de connexion Bluetooth de l'autre appareil, désactivez Bluetooth sur l'autre appareil ou éteignez complètement l'autre appareil.
8. Supprimez les sources d'interférence Bluetooth. Si la manette s'allume, mais que vous ne pouvez pas la synchroniser à l'aide de la méthode filaire ou sans fil, ou si elle perd rapidement la connexion, il se peut que vous ayez trop d'interférences entre votre PS4 et la manette.
Essayez de supprimer tous les appareils à proximité qui utilisent Bluetooth ou qui créent des interférences sur la même bande 2,402-2,4835 GHz sur laquelle reposent vos contrôleurs. Vous pouvez également essayer de rapprocher la manette de la console. Si cela fonctionne, vous avez probablement affaire à des interférences.
9. Réinitialiser le contrôleur PS4. Cette procédure peut résoudre de nombreux problèmes de manette PS4, notamment des problèmes de connectivité. Si possible, vous devez commencer par une réinitialisation logicielle, qui nécessite l'accès à un deuxième contrôleur PS4 qui fonctionne correctement. Si cela ne fonctionne pas ou si vous n'avez pas de deuxième contrôleur, essayez une réinitialisation matérielle.
Après avoir réinitialisé le contrôleur, essayez de le coupler avec votre console pour voir si cela fonctionne.
Pour aller plus loin:
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