Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook et devez le réinitialiser, voici la marche à suivre. Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Facebook car vous avez oublié votre mot de passe ? Détendez-vous, respirez profondément et ne paniquez pas.
Tout d'abord, vous n'êtes pas seul. Beaucoup de gens oublient souvent leurs mots de passe.
Si vous oubliez votre mot de passe Facebook, ce n'est pas la fin du monde. Vous disposez de plusieurs options pour réinitialiser votre mot de passe afin de pouvoir retrouver l'accès à votre compte.
Une fois votre mot de passe modifié, nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire pour le sauvegarder afin de ne plus jamais vous retrouver dans la même situation.
Deuxièmement, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe pour retrouver l'accès à votre compte Facebook. Nous allons vous montrer comment dans cet article.
Avant la réinitialisation : vérifiez le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur
Avant de réinitialiser votre mot de passe, il vaut la peine de vérifier s'il a été stocké sur votre téléphone ou votre ordinateur.
La plupart des navigateurs vous demanderont d'enregistrer automatiquement vos mots de passe lorsque vous vous connecterez à des comptes en ligne. Vous devez donc vérifier si votre navigateur a enregistré votre mot de passe Facebook.
Voici comment contrôler Chrome sur votre appareil Android.
- Appuyez sur le bouton du menu Chrome et accédez à Paramètres> Mots de passe.
- Entrez Facebook dans la barre de recherche de mot de passe ou recherchez manuellement Facebook dans la liste des sites affichés.
- Appuyez sur Facebook.
- Appuyez ensuite sur l'icône en forme d'œil.
- Déverrouillez avec un code PIN ou une empreinte digitale pour afficher le mot de passe enregistré.
Si vous n'avez pas trouvé vos informations de connexion Facebook dans vos mots de passe enregistrés, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour retrouver l'accès à votre compte.
Réinitialisez votre mot de passe Facebook
La réinitialisation de votre mot de passe Facebook devrait être un jeu d'enfant si vous avez précédemment ajouté une adresse e-mail et un numéro de téléphone alternatifs (autres que ceux que vous utilisez pour l'authentification à deux facteurs).
Voici ce qu'il faut faire pour réinitialiser votre mot de passe :
- Ouvrir Facebook.
- Cliquez sur Mot de passe oublié ?
- Entrez votre numéro de mobile ou votre adresse e-mail dans la case Trouver votre compte.
- Cliquez sur Rechercher.
Facebook recherchera les comptes associés aux détails que vous avez saisis.
Si votre compte est trouvé, cliquez sur Ceci est mon compte. S'il n'est pas trouvé, suivez les instructions à l'écran.
Une fois cela fait, suivez ces étapes :
- Sélectionnez comment vous souhaitez recevoir le code de récupération et cliquez sur Continuer.
- Entrez le code de sécurité qui vous a été envoyé par SMS ou par e-mail et cliquez sur Continuer.
- Crée un nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Continuer pour terminer la réinitialisation du mot de passe.
Vous n'avez pas reçu votre code de réinitialisation de mot de passe ?
Si vous n'avez pas reçu le code de récupération, procédez comme suit.
- Attendez quelques secondes et cliquez sur Vous n'avez pas reçu de code ?
- Sélectionnez comment vous souhaitez recevoir votre code.
- Assurez-vous que votre téléphone est allumé et que votre boîte de message n'est pas pleine.
- Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous utilisez le courrier
- Liste blanche Facebook pour ne pas manquer les futurs e-mails.
- Notez que vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe si vous avez atteint votre limite quotidienne de demandes de réinitialisation de mot de passe.
Dans ce cas, vous devrez attendre 24 heures avant de pouvoir réessayer.