Grandes empresas de TI, como Twitter e Spotify, incentivam os funcionários a trabalhar em casa. O Google já está a bordo do Google Meet e, sentindo a tendência atual, o gigante das buscas tornou o serviço gratuito para todos. Tornou-se rapidamente a ferramenta de videoconferência preferida em todo o mundo. Se você estiver usando o Google Meet e tiver problemas de áudio, continue lendo para corrigir o problema.
Problemas de áudio do administrador podem interromper a reunião do Google Meet em andamento. Definitivamente, um problema negativo com relação à experiência geral do software. Pode haver muitas razões por trás desse comportamento.
1. Verifique o áudio antes da reunião
O Google Meet permite que você verifique o áudio e o vídeo antes de entrar em uma reunião. Você pode tocar na opção Controlar áudio e vídeo e selecionar os alto-falantes padrão do PC / Mac para uma reunião tranquila.
2. Verifique o áudio do computador
Devido ao botão mudo no Apple MacBook, você pode tê-lo pressionado por engano. Às vezes eu uso o botão mudo no teclado para silenciar rapidamente o som. Os MacBooks não exibem o indicador LED mostrando o botão mudo.
Você pode esquecer de reativá-lo antes da reunião do Google Meet. Pressione a tecla F10 e certifique-se de ter o áudio ativado no seu dispositivo.
3. Selecione os alto-falantes do dispositivo nas configurações do Google Meet
O Google Meet permite que você altere os alto-falantes padrão da reunião. Se você estiver usando seu telefone como uma webcam ou estiver conectado a alguns alto-falantes de terceiros, verifique se selecionou um aprimoramento de áudio relevante do Google Meet.
Deixe-me compartilhar o que aconteceu comigo. Você pode usar o iPhone como webcam no Google Meet com o software EpocCam. Para isso, você pode baixar os drivers relevantes e configurar o serviço. Durante a configuração, altere as configurações de áudio no Google Meet dos alto-falantes do MacBook para o dispositivo EpocCam.
Na próxima vez que tentei conduzir a reunião no Google Meet, ele se lembrou das minhas últimas configurações e tentou usar a EpocCam em vez dos alto-falantes do MacBook para áudio. Quando não estava usando o aplicativo EpocCam, não conseguia ouvir o áudio do outro lado. Então eu tive que voltar para os alto-falantes do MacBook em Configurações do Google Meet> Áudio para corrigir o problema.
4. Desative o Bluetooth
Você pode ter usado o Bluetooth em seu PC ou Mac para conectar fones de ouvido ou TWS (True Wireless Stereo). A maioria dos usuários esquece de desligar o Bluetooth após o uso. Na próxima vez que você for a uma reunião com o Google Meet, ele poderá usar a função Bluetooth e se conectar a um dispositivo pareado.
Alguns TWS também são trocados quando a bateria acaba. Nesses casos, você não poderá ouvir o áudio do seu lado. Verifique se você desativou o Bluetooth do seu lado e não está conectado a nenhum acessório Bluetooth de terceiros.
5. Verifique se o microfone funciona do outro lado
O áudio funciona perfeitamente do seu lado. O problema pode estar do outro lado. Os participantes do Google Meet podem ter problemas com o microfone. Você pode pedir que eles consertem o microfone para que você possa ouvi-los durante a reunião do Google Meet.
Já abordamos uma postagem detalhada para corrigir problemas de microfone no Google Meet. Compartilhe o link com os participantes para resolver o problema.
6. Problemas com drivers de áudio
O problema de áudio / alto-falante pode ser devido a drivers corrompidos no seu PC. Você precisa atualizar os drivers de áudio no seu PC com Windows. Siga as etapas para atualizá-los em seu PC.
Passo 1: Toque no botão Windows e digite Gerenciador de dispositivos.
Passo 2: aperte enter e ele abrirá o Gerenciador de Dispositivos.
Passo 3: Na opção de entrada e saída de áudio, você encontrará os drivers Intel e o microfone Realtek responsáveis por usar o microfone do telefone como o microfone padrão em aplicativos de vídeo. Clique com o botão direito do mouse no microfone e selecione Atualizar driver.
Passo 4: role para baixo e vá para Controladores de som, vídeo e jogos.
Passo 5: clique com o botão direito nos drivers de áudio e atualize-os (driver Realtek, no meu caso).
7. Feche outras guias
Como você deve saber, o Google Meet está na Web. Se outra guia do navegador estiver usando os alto-falantes do seu dispositivo, você poderá ter problemas de áudio durante as chamadas do Google Meet. Basta identificar essas guias com um pequeno ícone de alto-falante na guia e fechá-las.
- Como compartilhar vídeo com áudio no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet
Você pode ouvir agora?
Antes de iniciar uma reunião no Google Meet, é sempre uma boa ideia verificar seu áudio, vídeo e microfone para uma reunião tranquila. Esse problema interrompe o fluxo da reunião e também o torna pouco profissional. Siga o guia acima e solucione problemas de áudio com o Google Meet.
Leitura:
- Como silenciar todos no Google Meet
- O microfone do Google Meet não funciona no Windows e no Mac
- Como corrigir EpocCam não funcionando no Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet
- Como compartilhar áudio no Google Meet
- Como usar a EpocCam com Zoom, Skype, Microsoft Teams e Google Meet no Windows