➤ AirPods não se conectam, 8 soluções 🕹

Nada supera os AirPods quando eles funcionam bem. E nada é pior do que quando seus AirPods não estão se conectando ao seu iPhone, iPad ou computador. Felizmente, é fácil conectar os AirPods aos seus dispositivos. Leia nossas soluções para quando os AirPods não se conectarem.

Este artigo pode ser usado em todos os modelos e dispositivos AirPods que executam o iOS 12 e posterior, bem como no macOS. Presume-se que você já configurou seus AirPods. Os AirPods também funcionam com telefones Android e outros dispositivos compatíveis com fones de ouvido Bluetooth. Se este for o dispositivo que você deseja conectar, leia como conectar fones de ouvido Bluetooth a um telefone Android.

Por que os AirPods não estão se conectando ao telefone?

Os AirPods estão ao alcance do seu iPhone? Isso é simples de entender, mas também é muito importante verificar se seus AirPods não estão se conectando ao seu telefone. Os AirPods se conectam ao seu iPhone e outros dispositivos via Bluetooth.

Os dispositivos Bluetooth devem estar a uma distância de 20/25 metros um do outro para se conectar. Portanto, se o seu iPhone estiver dentro de casa e você estiver cortando a grama a 60 metros de distância, seus AirPods não poderão se conectar. Tente manter os dois dispositivos relativamente próximos para uma melhor conexão.

Verifique a carga da bateria dos AirPods

A segunda razão pela qual seus AirPods não se conectam ao seu iPhone ou outro dispositivo é que eles têm bateria fraca. Os AirPods precisam ser carregados para se conectar e funcionar. A coisa mais rápida a fazer neste caso é colocar seus AirPods no estojo.

Em seguida, conecte o cabo que acompanha os AirPods no estojo e conecte a outra extremidade a uma porta USB (em um computador ou adaptador de parede). Aguarde cerca de 15 minutos para que os AirPods sejam carregados e tente conectá-los novamente.

Como conectar AirPods ao Android

Como conectar AirPods ao PS4

Como conectar AirPods ao PS5

Os AirPods não entrarão no modo de emparelhamento? Verifique o Bluetooth

Os AirPods se conectam a iPhones, iPads e outros dispositivos via Bluetooth. Isso significa que seus dispositivos precisam ativar o Bluetooth para que seus AirPods se conectem. Verifique se o Bluetooth está ativado seguindo estas etapas:

Abra a Central de Controle (no iPhone X e posterior, deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela. Em modelos mais antigos, deslize para cima a partir da parte inferior).
No Centro de Controle, procure o ícone Bluetooth no canto superior esquerdo.
Se o ícone do Bluetooth estiver ativado, ele está ativado. Se houver uma linha no ícone ou se estiver branco, o Bluetooth está desligado.
Toque no ícone do Bluetooth para ativá-lo e tente conectar seus AirPods novamente.

Bluetooth ativo mas sem conexão?

Se o Bluetooth já estiver ativado, mas os AirPods ainda não se conectarem, talvez seja necessário redefinir o Bluetooth no telefone. Para fazer isso, siga as etapas na última seção para visualizar o status do Bluetooth no Centro de Controle. Em seguida, toque no ícone do Bluetooth para desativá-lo e toque novamente para ativá-lo. Tente reconectar seus AirPods.

AirPods conectados, mas não há som?

Agora precisamos saber se estamos enviando áudio para os AirPods. Se você não ouvir o áudio nos AirPods e achar que eles podem não estar conectados, você pode estar errado. Você pode estar enviando áudio para a fonte de saída errada (como um alto-falante Bluetooth ou outro conjunto de fones de ouvido). Para confirmar que você está enviando áudio para os AirPods, siga estas etapas:

Abra o Centro de Controle usando as técnicas mencionadas acima.
Toque nos controles música no canto superior direito.
Nos controles música expandido, você verá uma lista de todas as saídas de áudio possíveis. Se os AirPods não estiverem selecionados, toque neles.
Tente tocar a música novamente e veja se os AirPods estão funcionando agora.

Talvez seja o software - reinicie o iPhone

Às vezes, a única maneira de corrigir problemas com seu iPhone e seus acessórios é reiniciar. Se for um pequeno problema com o software, que também pode ocorrer durante o uso normal, uma reinicialização o corrigirá. Descubra como reiniciar qualquer tipo de iPhone.

Sua versão do iOS está atualizada?

Mesmo que uma reinicialização não tenha reconectado seus AirPods, o problema ainda pode ser o software no seu iPhone. Verifique se você está executando a versão mais recente do sistema operacional do seu dispositivo, pois pode haver alterações cruciais de software ou correções de bugs. Para saber como atualizar seu dispositivo para o sistema operacional mais recente, dê uma olhada em:

Como atualizar o sistema operacional do iPhone

Recomeçar: reconecte os AirPods ao iPhone ou Mac

Se você tentou todas essas etapas e seus AirPods ainda não estão se conectando, você precisa reconectá-los aos seus dispositivos. Se você deseja conectá-los a um iPhone ou iPad, siga estas etapas.

Seu iPhone deve estar executando o sistema operacional mais recente.
O Bluetooth deve estar ativado.
Os AirPods devem estar no estojo e a bateria deve estar carregada.

Certifique-se de ter feito todos os procedimentos a seguir. Com os AirPods dentro, feche o estojo do AirPod.

Aguarde 15 segundos.
Abra a tampa da caixa novamente. Se a luz de status estiver piscando em branco, seus AirPods estão prontos para se conectar e tudo deve estar bem.
Se a luz não estiver piscando em branco ou os AirPods não estiverem se conectando, pressione e segure o botão de configuração no estojo dos AirPods.
Continue segurando o botão até que a luz de status pisque em branco, depois em laranja e depois em branco.
Abra o estojo dos AirPods e siga as instruções na tela do seu iPhone ou iPad.

Se isso não funcionar, vá para a próxima seção.

Recomece, Rodada 2: redefina a conexão entre seu iPhone e AirPods

Se os AirPods ainda não se conectarem, talvez seja necessário desconectá-los do iPhone ou de outro dispositivo e configurá-los novamente como se fossem novos. Em um iPhone ou iPad, siga estas etapas:

Toque no aplicativo Configurações para abri-lo.
Toque Bluetooth.
Toque no ícone i ao lado de seus AirPods.
Toque Esqueça este dispositivo.
Toque Esqueça o dispositivo no menu pop-up para confirmar a remoção.
Feche a tampa dos AirPods.
Aguarde cerca de 30 segundos e reabra a tampa.
Pressione e segure o botão de configuração no estojo do AirPods e siga as instruções na tela do seu dispositivo.

Redefina a conexão entre seu MAC e AirPods

Para configurar seus AirPods no Mac novamente, siga estas etapas:

Clique no cardápio Apple no canto superior esquerdo.
Clique Preferências do Sistema.
Clique Bluetooth.
Clique nos seus AirPods.
Clique em X ao lado deles.
Na janela pop-up, clique em Esqueça o dispositivo.

Isso remove os AirPods do seu Mac. Configure-os novamente da mesma forma que você os conectou pela primeira vez.

Ainda não resolveu? Entre em contato com a Apple para obter mais assistência

Se você seguiu todas essas etapas e seus AirPods ainda não estão se conectando ao seu iPhone, Mac ou outro dispositivo, você precisa da ajuda dos especialistas: Apple. Você pode obter suporte da Apple online ou pessoalmente na Apple Store mais próxima.