"Olá! Por favor, não desligue… só por hoje o T .. oferece um ótimo preço…? É um call center, outro call center... Hoje, os call centers respondem por 50% de todas as ligações telefônicas. Somente em 2018, os call centers nos enviaram spam com 26,3 bilhões de chamadas. E só vai piorar: os call centers se tornarão cada vez mais nos próximos anos.
No momento em que você ouve essa voz, tudo para. Seu pulso acelera; sua pressão arterial aumenta. Não importa o que você estava fazendo antes. Talvez você estivesse rindo de uma piada. Talvez você estivesse gostando do seu almoço. Talvez você estivesse assistindo ao jogo do seu time favorito.
Nada disso importa agora. Você atendeu a ligação e vai se arrepender. Você quer gritar: não me ligue mais. Eu não me importo com quem você é. Vá embora! Suas palavras não seriam ouvidas. Eles vão continuar a ligar de qualquer maneira.
É hora de acabar com esses call centers para sempre. Felizmente, você tem todo um arsenal de ferramentas para smartphones à sua disposição. Você bloqueia números, ativa o modo Não perturbe, usa as ferramentas da sua operadora ou usa aplicativos de terceiros para acabar com essa pestilência telefônica.
Aqui estão nossas dicas para minimizar ou eliminar essas chamadas indesejadas.
1. Rejeite automaticamente chamadas anônimas
Muitos call centers mostram "anônimo" em seu identificador de chamadas, enquanto algumas empresas se apresentam como números de telefone identificáveis. Então vamos ver como rejeitar chamadas anônimas no Android e iPhone.
Android
- Inicie o aplicativo de telefone.
- Clique no botão Menu em seu telefone, que geralmente está localizado no canto inferior esquerdo e escolha o item Configurações de chamada.
- Vá para Rejeição de Chamada.
- Agora pressione Lista de Rejeição Automática e marque a caixa ao lado do rótulo Desconhecido. Feito!
iPhone
- Pressione o ícone Configurações e escolha Não perturbe na tela que se abre.
- Escolha o modo Manual para ativar imediatamente o bloqueio de chamadas.
- Agora clique em Permitir chamadas de e escolha todos os contatos. Assim, todos e apenas os contatos da sua agenda de endereços poderão ligar para você.
Telefone fixo
- TIM, o serviço de visualização do número do chamador chama-se Quem é e custa 3€/mês.
- Vodafone, A exibição do número de chamada é habilitada por padrão e não incorre em cobranças adicionais.
- Vento / Infostrada, a função de visualização do número de chamada chama-se InVista e, para a maioria das ofertas ativas, custa 2€/mês. Outros planos tarifários, por outro lado, incluem o serviço gratuito.
- Fastweb, a opção de exibição do número do chamador é chamada Who Call. Nas ofertas mais recentes, é ativado gratuitamente por padrão. Para alguns planos tarifários antigos, no entanto, está identificado com o serviço Chi Chiama e custa 1€/mês.
2. Registo no Registo de Oposições
Milhões de pessoas se alegraram quando o Registro de Oposição foi criado - e em um mundo perfeito, a inscrição teria impedido os call centers de ligar para você. Tecnicamente, é ilegal que os call centers liguem para você se você estiver nesta lista.
Mas o mundo não é perfeito. Os golpistas não seguem as regras, nem se importam com esta lista. É sempre bom registrar seu número como uma camada extra de proteção contra ligações indesejadas. Basta acessar o site do Registro de Oposição e inserir o número de telefone fixo ou celular desejado na lista.
Você também pode ligar para 800.265.265. Isso é tudo que você precisa fazer e seu número permanece na lista até que você peça para que ele seja removido.
3. Use os melhores aplicativos para bloquear call centers
Outra maneira de parar de chamadas irritantes em seu smartphone é através do aplicativo bloqueador de chamadas. Esses aplicativos são capazes de identificar quem está ligando para você e bloquear chamadas indesejadas que aparecem em uma lista de spam e call center.
Aqui estão os melhores aplicativos de bloqueio de chamadas:
Nomorobo
O Nomorobo é um aplicativo para iOS e Android que oferece proteção em tempo real contra uma lista crescente de call centers e golpistas de telefone. Nomorobo toca o telefone uma vez e tenta identificar o chamador. Se o número estiver na lista de números de spam ou call center, o aplicativo bloqueará automaticamente a chamada.
O Nomorobo é gratuito por 30 dias, depois custa cerca de € 2 por mês ou € 20 por um ano inteiro. Para se inscrever, você precisará fornecer informações ao Nomorobo. Liste o tipo de telefone que você possui - sem fio ou fixo - e selecione sua operadora.
TrueCaller
O aplicativo Truecaller para iOS e Android permite descobrir quem está por trás desse número desconhecido. Copie e cole o número na barra de pesquisa do aplicativo. TrueCaller irá procurar o número desconhecido para descobrir quem é. Com uma lista de spam baseada na comunidade de mais de 250 milhões de usuários, é um ótimo recurso para evitar responder a um call center indesejado.
Outro grande recurso do Truecaller é sua capacidade de bloquear chamadas de spam. Quando um call center irritante ligar, haverá um grande alerta vermelho, informando que é uma chamada de spam. Basta deslizar para cima quando isso acontecer para bloquear automaticamente esse chamador e adicioná-lo à sua lista de spam.
O aplicativo Truecaller é gratuito para download e uso. No entanto, existe uma versão profissional que pode ser adquirida como compra in-app por US$ 1,99 por mês.
Olá: Bloqueio e identificação de chamadas
O aplicativo Hiya - Caller ID & Block é perfeito para identificar as chamadas que você deseja aceitar e bloquear as chamadas e mensagens que deseja evitar. O aplicativo Hiya está disponível gratuitamente em gadgets Apple e Android sem anúncios e é simples de usar. Se você tivesse que escolher um, esta é a melhor escolha, na minha opinião.
Ele permite que você bloqueie chamadas, coloque na lista negra números de telefone e mensagens de texto indesejados, faça uma pesquisa reversa por telefone para obter informações de chamadas recebidas e receba alertas de spam. O aplicativo é alimentado por um banco de dados de centenas de milhões de números de telefone confirmados como spam por outros usuários.
Controle de chamadas - bloqueador de chamadas
Controle de chamadas - O Bloqueador de chamadas bloqueia automaticamente chamadas de spam e chamadas de outros números que você não deseja receber. Você pode bloquear códigos de área inteiros (como 888) se receber toneladas de chamadas indesejadas de um determinado local. O aplicativo Call Control é gratuito e está disponível para Apple e Android.
Você está preocupado em perder chamadas importantes? Controle de chamadas - O Bloqueador de chamadas oferece sua lista de permissões pessoal e proteção de contato para garantir que as pessoas que você conhece possam ligar. Os usuários do aplicativo denunciam ativamente seus spammers para que sua lista esteja sempre atualizada.
4. Alguns telefones bloqueiam automaticamente os robôs
Você sabia que alguns smartphones já possuem proteção anti-spam e call center integrados? Os principais smartphones Galaxy e Note da Samsung têm um recurso nativo chamado Smart Call que permite rastrear e marcar automaticamente números suspeitos.
Os smartphones Android do Google, como o Pixel e o antigo Nexus e o Android One, possuem proteção integrada para chamadas de spam. Com esse recurso, os usuários com o Caller ID ativado serão notificados se receberem uma chamada suspeita de spam ou chamada de um call center.
Além de ignorar a chamada, o usuário tem a opção de bloquear o número ou colocá-lo na lista de permissões se o relatório de spam for considerado um erro. Qualquer número bloqueado pode ser desbloqueado a qualquer momento. Há uma opção para denunciar a chamada ao Google.
não responder: é a única coisa que você pode fazer para parar os call centers.
Depois, também existem dispositivos que bloqueiam chamadas desconhecidas ou chamadas de call centers.
5. O bom senso prevalece
Se você receber uma chamada de um número desconhecido ou se o identificador de chamadas não for exibido, não atenda. Se for uma ligação importante, a pessoa deixará uma mensagem e poderá entrar em contato com você ou você poderá entrar em contato com ela.
Vamos aprofundar o assunto:
- Como bloquear chamadas indesejadas [2022]
- Bloquear chamadas anônimas no iPhone | Guia simples
- Como bloquear chamadas no Android
- 5 apps para bloquear chamadas de spam no Android
