Se há um nome na indústria de jogos que se destaca, é o Steam. O vendedor de videogames online se estabeleceu como a fonte mais confiável para comprar e jogar videogames. No entanto, a plataforma nem sempre está livre de erros.
Para usuários experientes do Steam, problemas de servidor ruins não são novidade. Se sua conta Steam tiver problemas de conectividade e você não conseguir baixar ou jogar, continue lendo para descobrir como corrigir o Steam é encontrar problemas de conexão com servidores no seu PC.
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Resolvido o Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores
Por que minha conta Steam não está se conectando aos servidores?
Considerando a popularidade do aplicativo, não é surpresa que os servidores do Steam estejam geralmente superlotados. Com milhares de pessoas rodando o Steam ao mesmo tempo, problemas no servidor podem acontecer.
No entanto, se a frequência desse erro for alta, é provável que o problema tenha sido causado por você. Independentemente da causa do problema e sua gravidade, a falha do servidor no Steam é evitável. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigir o problema.
Método 1: verifique os servidores Steam
Antes de começar a executar métodos sofisticados de solução de problemas no seu PC, é importante verificar se os servidores Steam estão funcionando corretamente. Existem alguns sites que rastreiam a força do servidor de várias empresas, duas das quais são o site não oficial de status do Steam e o DownDetector.
O primeiro revela o status do site e o segundo mostra o número de denúncias enviadas por pessoas que sofreram com problemas relacionados ao servidor. Ambas as fontes são bastante confiáveis e precisas na maior parte.
Se, no entanto, os servidores Steam estiverem inativos, a única coisa que você pode fazer é esperar. Empresas como a Steam estão adequadamente equipadas para lidar com tais situações e resolvem a maioria dos problemas com bastante rapidez. Por outro lado, se todos os servidores estiverem funcionando bem, é hora de começar a mexer no PC para tentar resolver o problema.
Método 2: execute uma redefinição de rede
A primeira coisa que você pode fazer é redefinir a configuração de rede do seu PC. Como o nome sugere, isso redefinirá suas conexões de rede e ajudará seu dispositivo a se conectar a vários servidores. Veja como você pode resolver se o Steam estiver tendo problemas para se conectar aos servidores realizando uma redefinição de rede.
1. Na barra de pesquisa ao lado do menu Iniciar, digite "cmd" Quando o aplicativo da janela de comando aparecer, clique na opção "Executar como administrador" para abrir a janela de prompt.
2. Dentro da janela, digite primeiro o seguinte código e pressione Enter: netsh winsock redefinir.
3. Uma vez feito, digite o seguinte comando e pressione Enter: netsh int ip redefinir reset.log
4. Uma vez que ambos os códigos tenham sido executados, você precisará reinicie o seu PC e o problema do servidor deve ser corrigido.
Método 3: altere a região de download no Steam
O Steam possui vários servidores ao redor do mundo e os usuários obtêm os melhores resultados quando sua conta está conectada ao servidor mais próximo de sua localização original. Você pode alterar a região de download no Steam para ficar mais próxima de sua localização para solucionar problemas do servidor com o Steam.
1. Apri 'SAplicativo Steam no seu PC e clique na opção "Vapor" no canto superior esquerdo da tela.
2. Nas opções suspensas, clique em "Configurações" para prosseguir.
3. Na janela Configurações, vai todos os menus Baixar.
4. Clique na seção intitulada País de download para ver a lista de servidores que o Steam tem em todo o mundo.
5. Na lista de regiões, selecione a área mais próximo de sua localização.
Método 4: execute o Steam como administrador
Ter direitos de administrador melhora o funcionamento da maioria dos aplicativos, permitindo que eles acessem arquivos e dados que antes eram restritos. Embora você possa executar o Steam como administrador todas as vezes clicando com o botão direito do mouse, você também pode alterar permanentemente suas preferências de inicialização.
1. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo vapor e, a partir das opções exibidas, clique em "Propriedades".
2. Na janela de propriedades, selecione a opção intitulada Compatibilidade.
3. Nas configurações de compatibilidade, permitir a caixa de seleção chamada Execute este programa como administrador.
4. Então clique em Aplicar e você está pronto para ir. Seu Steam agora será executado com privilégios de administrador e se conectará aos servidores sem problemas.
Método 5: encerre todas as atividades em segundo plano do Steam
Em todos os PCs, o Steam tem muitas tarefas em segundo plano que são executadas continuamente. Ao desabilitar essas atividades, o Steam será forçado a reiniciá-las e assim melhorar seu funcionamento. Esta pode não parecer a solução mais fácil, mas pode ser muito eficaz.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e clique em clique em Gerenciador de tarefas.
2. No gerenciador de tarefas, procure as funções associadas ao Steam e conclua as tarefas.
3. O Steam será reiniciado e a maioria dos problemas relacionados ao aplicativo deve ser corrigido.
Método 6: crie uma exceção para o Steam com o Firewall do Windows
O Firewall do Windows, embora importante para a segurança do seu PC, tem o potencial de quebrar redes e tornar as conexões lentas entre aplicativos e seus servidores. Embora desabilitar completamente o firewall seja um passo drástico, você pode criar uma exceção para o Steam, certificando-se de que o firewall não bloqueie suas conexões.
1. Na barra de pesquisa, pesquise "Permitir um aplicativo por meio do Firewall do Windows".
2. Uma enorme lista de opções será exibida; primeiro, clique em "Alterar configurações", então encontre e habilitar as caixas di controlar à frente de todos os serviços relacionados ao Steam.
3. O Steam agora deve estar livre das ações do Firewall e deve ser capaz de se conectar aos servidores.
Método 7: Reinstale o Steam para corrigir a conexão com o servidor
Se tudo falhar, é hora de dizer adeus ao Steam e desinstalar o aplicativo. Após o adeus choroso, tente instalar o aplicativo novamente e veja se o problema foi resolvido. Muitas vezes, basta uma reinstalação rápida para corrigir qualquer software.
Abra o menu iniciar no seu PC e clique com o botão direito do mouse no aplicativo Steam antes de clicar em desinstalar. Depois que o aplicativo for desinstalado, acesse o site oficial do Steam e instale o aplicativo novamente.
Método 8: entre em contato com o atendimento ao cliente Steam
Se você não conseguir resolver o problema “O Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores” apesar de todos os seus esforços, é hora de procurar ajuda profissional. O atendimento ao cliente do Steam é muito eficaz e, através da opção de suporte do Steam, você pode repassar todos os detalhes do seu problema.
Problemas de servidor no Steam são um problema de longa data, com muitos usuários relatando problemas todos os dias. Com as etapas mencionadas acima, você deve ter entendido a causa do erro e corrigi-lo sem muita dificuldade.
Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que você tenha conseguido Resolver Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores. Se você ainda tiver dúvidas sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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