Este artigo lista todas as soluções possíveis para quando apenas um AirPods não está funcionando. Os AirPods rapidamente se tornaram um dos fones de ouvido mais populares do mundo devido ao seu design confiável, simples e acessível. No entanto, assim como qualquer outro fone de ouvido, os AirPods também podem apresentar problemas.
Um problema comum relatado por usuários de AirPods é que o áudio de um fone de ouvido não está funcionando. Isso pode, é claro, ser muito irritante, especialmente quando você considera o custo desses fones de ouvido sem fio. Ouvir áudio em um ouvido talvez seja pior do que não ouvi-lo. Parece bobo, mas se você está tendo essa experiência ruim, sabe do que estamos falando.
Pode ser muito confuso, especialmente se você gosta de videogames. Felizmente, no entanto, existem etapas que você pode seguir para corrigir isso e ouvir os dois AirPods. Este artigo está aqui para ajudá-lo a corrigir o problema com um AirPods que não está funcionando.
O que fazer se um AirPods não funcionar
Existem muitas razões pelas quais seus AirPods podem tocar apenas em um de seus ouvidos e, dependendo da causa do problema, a solução será diferente.
Pode ser causado por problemas de software, problemas de conexão Bluetooth ou até mesmo um problema de bateria. De qualquer forma, vamos dar uma olhada em algumas das causas mais comuns e como corrigi-las. As soluções estão à sua frente, então siga-as de perto.
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Verifique se seus AirPods estão carregados
Se um AirPod não estiver emitindo nenhum som, a primeira coisa que você deve verificar é se seus AirPods estão carregando corretamente. Um deles pode estar com pouca bateria, o que pode fazer com que ele desligue.
Para verificar se seus AirPods estão carregados, basta colocá-los no estojo de carregamento, abrir a tampa do estojo e segurá-lo próximo ao seu iPhone ou iPad. Isso mostrará a porcentagem de bateria para seus AirPods. Como alternativa, você pode acessar as configurações de Bluetooth dos seus AirPods em qualquer dispositivo Apple e verificar a bateria lá.
Se este é o seu problema, a solução é incrivelmente simples e pode ser feita imediatamente. Basta colocar os AirPods no estojo e carregá-los com o cabo Lightning.
Uma vez carregado, tente jogar com eles e veja se isso resolveu o problema. Se o problema persistir e você só tiver som em um ouvido, tente a próxima solução.
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Limpe seus AirPods
Em alguns casos, o problema pode ser simplesmente que seus AirPods não estão limpos. Certifique-se de que ambos os AirPods estejam completamente limpos. Parece bobagem, mas se eles estiverem cheios de cera de ouvido, eles não funcionarão. Ou o volume será menor ou eles pararão completamente de funcionar.
Use um cotonete, cotonete, pano úmido ou limpe-o suavemente com uma escova de dentes de cerdas macias. Esfregue até que eles brilhem como novos novamente. Não use água, pois pode danificá-los ou estragá-los. Se você precisar usar um líquido para limpar seus Airpods, use uma quantidade mínima de álcool, pois seca rapidamente. Só tome cuidado para não usar demais ou corre o risco de danificar os principais componentes internos.
Finalmente, você também deve limpar o estojo de carregamento! Usando um cotonete, limpe o estojo de carregamento onde o AirPod com defeito se conecta. Se o AirPod não estiver recebendo uma boa carga, não haverá som. Limpe a porta e carregue-a por um tempo.
Agora, coloque-os de volta e experimente-os. Há som em ambos os ouvidos? Se não, passe para a próxima solução.
Se um AirPods não funcionar, conecte-o novamente
Muitas vezes, os problemas com os AirPods são resultado de uma conexão Bluetooth ruim. Como resultado, a solução pode ser simplesmente reconectar seus AirPods ao smartphone.
Isso pode ter ocorrido com você já, mas ainda vale a pena tentar. Desconectar seus AirPods e conectá-los novamente é uma daquelas soluções simples (como desligar e ligar novamente) que funciona na maioria das vezes. Veja como você pode fazer isso no seu iPhone:
- Apri Configurações no seu iPhone.
- Selecione Bluetooth.
- Toque no botão " i ”Ao lado de seus AirPods.
- Clique Desligar e confirme no pop-up.
Reconecte os AirPods ao telefone mais uma vez voltando às configurações do Bluetooth e tocando nos Airpods. Ambos funcionam agora? Se não, existem outras soluções.
Desligue o Bluetooth
Problemas de Bluetooth no seu dispositivo podem estar fazendo com que os AirPods se comportem mal. Você pode desativar o Bluetooth nas configurações de Bluetooth. Embora haja uma opção para desconectar dispositivos Bluetooth no Centro de Controle, isso não desativará o Bluetooth.
Depois de desligar completamente o Bluetooth, aguarde cerca de um minuto e ligue o Bluetooth novamente. Novamente, verifique se os dois AirPods estão funcionando. Se não, vá para a próxima etapa.
Procure seu equilíbrio estéreo
Dentro do seu smartphone, há uma configuração para equilíbrio estéreo. O equilíbrio estéreo é a distribuição do som entre cada um dos seus fones de ouvido. Os fones de ouvido esquerdo e direito precisam estar balanceados para funcionar, caso contrário surgem problemas, como ter um AirPods não funcionando.
Veja como conferir no iPhone:
- abril Configurações no seu celular.
- Mudar para a guia acessibilidade.
- Role para baixo até Audiovisual e tocá-lo.
- Olhe para as letras L e R. Mova o controle deslizante direto para o centro, o que lhe dará um equilíbrio perfeito de 50-50.
- Desabilite a opção Áudio mono se estiver habilitado.
Veja como verificar o equilíbrio estéreo no Mac:
- Apri Preferências do Sistema.
- Escolher Som e clique saída.
- Escolha seus AirPods neste menu.
- Coloque o cursor exatamente no centro entre esquerda e direito se já não for.
Se isso não resolver o problema, é hora de tentar uma última etapa.
Controle o seu dispositivo
Talvez a falha esteja no seu dispositivo e não nos AirPods. Para ver se esse é o caso, conecte outro par de fones de ouvido Bluetooth e veja se você está enfrentando o mesmo problema. Se você fizer isso, seu dispositivo é o culpado, não os AirPods.
Nesse cenário, você precisará redefinir as configurações do dispositivo. Veja como fazer isso no seu iPhone:
- continuar Configurações.
- Selecione a guia Geral.
- Role para baixo até Restaurar
- Selecione Redefinir todas as configurações.
Seu dispositivo será redefinido para as configurações padrão, mas não se preocupe, seus dados não serão perdidos. Conecte-se aos seus AirPods novamente e veja se ambos funcionam. Se não, é hora de procurar os profissionais.
Atualize seu sistema operacional
Se você já leu um de nossos muitos artigos, provavelmente já viu essas dicas antes. Isso ocorre porque muitos de nossos problemas técnicos são causados por software desatualizado. Isso também se aplica ao recurso de conectividade Bluetooth no qual seus Airpods dependem para funcionar corretamente.
Embora os problemas de software normalmente afetem os dois Airpods, vale a pena tentar uma atualização. Veja como atualizar seu dispositivo Apple:
Atualizar software no iOS
- Abra Configurações no seu iPhone e toque em Geral.
- Toque Atualização de software.
- Se disponível, toque em Baixar e instalar.
Atualize o software em um Mac
- Toque no ícone da Apple no canto superior esquerdo do seu Mac.
- Toque Atualização de software.
- Siga as etapas para atualizar o macOS.
Quando as atualizações forem concluídas com sucesso, conecte seus Airpods para verificar se isso resolveu seu problema.
Se um AirPods ainda não funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple
O último recurso é entrar em contato diretamente com a Apple. Acesse o site oficial e veja a seção AirPods. Encontre a guia Qualidade de áudio e procure as soluções lá. De lá, você pode ligar ou contatá-los online.
Se nenhuma das outras opções funcionou para você, esperamos que a Apple possa orientá-lo em seus problemas.
Perguntas Frequentes
Aqui estão mais respostas para suas perguntas sobre Airpods.
O que devo fazer se perder um AirPods?
Se apenas um dos pequenos botões estiver faltando, você pode tentar usar o Find My iPhone para localizá-lo. Para que isso funcione, você deve estar dentro do alcance do AirPod e conectá-lo ao seu iPhone. Toque nos seus AirPods em Find My iPhone e toque em "Play Sound". Será muito silencioso, então você precisará ouvir com atenção.
Se o seu AirPod for uma causa perdida; você pode comprar um AirPod de substituição da Apple.
Meus AirPods funcionarão com apenas um AirPod?
Sim. Se você perdeu um ou um simplesmente não funciona, você ainda pode usar fones de ouvido. Infelizmente, você não poderá emparelhá-los com um novo dispositivo sem os dois pods no estojo.
Mas, se você já estiver emparelhado, ficará bem com apenas um AirPod por um tempo.
Como posso saber se meus Airpods ainda estão na garantia?
Para verificar a cobertura da garantia dos Airpods, visite este site da Apple. Você precisará do número de série encontrado em cada Airpod, mas é incrivelmente pequeno e difícil de ver. Uma opção mais fácil para encontrar o número de série de seus Airpods é acessar as configurações de Bluetooth em um dispositivo conectado (certifique-se de que os Airpods estejam no ouvido e conectados).
Toque no ícone “i” à direita do nome do seu Airpods para ver o número de série. Volte para o site que vinculamos acima e insira seu número de série.
Resolvido o problema com apenas um AirPods não funcionando?
Os AirPods tornaram-se incrivelmente populares devido à sua facilidade de uso, confiabilidade e simplicidade. Embora os AirPods geralmente sejam um ótimo produto, eles podem ter problemas como qualquer outro par de fones de ouvido. Problemas como a reprodução de áudio em um ouvido são muito comuns e muito frustrantes.
Espero que uma das soluções fornecidas neste artigo tenha resolvido o problema com um AirPods que não está funcionando para você. Tendo experimentado esse problema antes, sabemos o quão estressante pode ser. Diga-nos o que pensa sobre este problema e as soluções. Eles foram úteis? Mal podemos esperar para ler seus comentários!
Leitura:
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- Como atualizar seus Apple AirPods
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