Las últimas actualizaciones de software del sistema para Apple Watch incluyen muchas funciones adicionales, mejoras de seguridad y correcciones de errores. Si desea obtener la mejor experiencia de su dispositivo watchOS, debe mantenerlo actualizado.
Sin embargo, se sabe que las actualizaciones de Apple Watch se detienen por completo durante las etapas de "Descargar", "Preparar" o "Verificar". Cuando su Apple Watch se atasca en las actualizaciones, es probable que trabajar en las soluciones a continuación las cosas se muevan nuevamente.
- ¡Aspetta!
- Comprobar el estado de WiFi y Bluetooth
- Verifique el estado de WiFi y Bluetooth en iPhone
- Verifique la configuración de Wi-Fi y Bluetooth en Apple Watch
- Conecte Apple Watch al cargador
- Sostenga el iPhone y mire dentro del alcance
- Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Watch
- Elimine el archivo de actualización de watchOS y vuelva a intentarlo
- Elimine el archivo de actualización usando la aplicación Watch en el iPhone
- Eliminar archivo de actualización usando Apple Watch
- Riavvía iPhone y Apple Watch
- Reiniciar iPhone
- reloj de manzana riavvia
- Libera espacio de almacenamiento en el Apple Watch
- Actualizar iPhone
- Actualizar directamente usando Apple Watch
- Reloj Apple Ripristina
- Apple Watch actualizado
1. ¡Espera!
Las actualizaciones de Apple Watch son bastante pequeñas en comparación con las de iPhone y Mac, pero aun así tardan mucho tiempo en completarse. Lo mejor es esperar al menos una hora antes de pensar en lo peor. Para evitar enfrentar largos tiempos de actualización, asegúrese de instalar futuras actualizaciones de watchOS durante la noche.
Si está intentando actualizar su Apple Watch justo después de un lanzamiento importante de watchOS, también experimentará velocidades de descarga muy lentas debido a la sobrecarga del servidor. Entonces, de nuevo, ser paciente ayuda.
2. Verifique el estado de Wi-Fi y Bluetooth
Su iPhone y Apple Watch deben tener acceso tanto a Wi-Fi como a Bluetooth. De lo contrario, las actualizaciones de watchOS pueden bloquearse o fallar.
Verifique el estado de WiFi y Bluetooth en iPhone
Abra el Centro de control de iPhone deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (o de abajo hacia arriba si está usando un iPhone con Touch ID). Ambos iconos Wi-Fi que Pistol Grip Bluetooth deben estar encendidos y activos. Si no, enciéndalos.
Verifique la configuración de Wi-Fi y Bluetooth en Apple Watch
presione el corona digital Apple Watch y seleccione ajustes. Luego, desplácese hacia abajo y sumérjase en las secciones. Wi-Fi e Pistol Grip Bluetooth. Asegúrese de que los interruptores al lado Wi-Fi e Pistol Grip Bluetooth están activos.
3. Conecta Apple Watch al cargador
Debes conectar tu Apple Watch a su cargador magnético durante el proceso de actualización. También debe tener un nivel de carga de al menos el 50% o más. De lo contrario, la aplicación Watch de su iPhone no iniciará la actualización.
4. Sostenga el iPhone y mire dentro del alcance
Idealmente, tanto el iPhone como el Apple Watch deberían estar uno al lado del otro durante el proceso de actualización. De lo contrario, los problemas de comunicación entre dispositivos pueden causar demoras innecesarias mientras la aplicación Watch del iPhone descarga, prepara o verifica la actualización.
5. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Watch
Forzar el cierre y el reinicio de la aplicación Watch en su iPhone es otra forma de solucionar una actualización de watchOS atascada.
Comience deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del iPhone (o haga doble clic en el botón Home en un iPhone con Touch ID) para ver App Switcher. Luego, toque y mantenga presionada la pestaña Reloj y arrástrela hacia la parte superior de la pantalla para cerrarla a la fuerza.
Siga tocando el icono Vea el video en la pantalla de inicio de su iPhone para reiniciar la aplicación Watch. Esto debería hacer que la actualización continúe donde la dejó.
6. Elimine el archivo de actualización de watchOS y vuelva a intentarlo
Un archivo de actualización de software del sistema watchOS parcialmente descargado y dañado también puede causar ralentizaciones y otros problemas. La eliminación debería obligar a la aplicación Watch del iPhone a volver a descargar una copia nueva de los servidores de Apple.
- Elimine el archivo de actualización usando la aplicación Watch en el iPhone
- Abre la aplicación Vea el video iPhone y sube general > utilización > Actualización de software.
- Luego, toque elimina para eliminar el archivo de actualización de watchOS.
- Volver a la pantalla General y toque Actualización de software > Descargar e instalar para descargar la actualización de nuevo.
- Eliminar archivo de actualización usando Apple Watch
presione el corona digital Apple Watch y toque ajustes > utilización > Actualización de software. Luego, toca elimina para eliminar el archivo de actualización de watchOS.
7. Riavvía iPhone y Apple Watch
Si una actualización de watchOS sigue fallando durante las fases de "Descarga", "Preparación" o "Verificación", intente reiniciar su iPhone y Apple Watch. Con suerte, esto debería solucionar cualquier problema menor relacionado con el software en ambos dispositivos.
Reiniciar iPhone
seguir ajustes > general y seleccione cerrar. Luego, arrastre el icono de ignición derecha para apagar el iPhone. Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón lateral para reiniciar el dispositivo iOS.
reloj de manzana riavvia
Advertencia: no reinicies tu Apple Watch si la instalación de la actualización ya ha comenzado.
- Mantenga presionado el botón lateral y arrastre el icono de ignición derecha para apagar el Apple Watch.
- Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón lateral para reiniciar el dispositivo watchOS.
8. Libere espacio de almacenamiento en Apple Watch
Incluso un Apple Watch peligrosamente cerca de quedarse sin almacenamiento puede hacer que las actualizaciones se congelen, así que elimina algunos medios y aplicaciones e inténtalo de nuevo. Aquí está la guía completa para liberar espacio de almacenamiento en Apple Watch.
9. Actualizar iPhone
Las últimas versiones del software del sistema del iPhone suelen eliminar errores conocidos y conflictos relacionados con el sistema que impiden que el dispositivo actualice el Apple Watch.
Comienza subiendo ajustes > general > Actualización de software. Luego, toca Descargar e instalar para aplicar las actualizaciones pendientes de iOS. Una vez que su iPhone haya terminado de actualizarse, intente actualizar su Apple Watch nuevamente.
10. Actualizar directamente usando Apple Watch
Si su Apple Watch ejecuta watchOS 6.0 o posterior, puede actualizarlo directamente sin depender de la aplicación Watch del iPhone.
Comience deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de Apple Watch para abrir el Centro de control. Entonces, toca y mantén presionado presionó el icono Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi disponible.
Sigue esto subiendo ajustes > general > Actualización de software y espere a que el Apple Watch busque actualizaciones disponibles. Luego, desplácese hacia abajo y toque Descargar e instalar.
Asegúrese de conectar su Apple Watch a su cargador durante todo el proceso de actualización.
11. Reloj Apple Ripristina
Restablecer su Apple Watch a la configuración de fábrica es la solución final para corregir cualquier configuración corrupta u otros problemas subyacentes detrás de las actualizaciones de wachOS atascadas. El procedimiento borra todos los datos personales, pero también crea una copia de seguridad en el iPhone emparejado por adelantado.
Abre la aplicación Vea el video iPhone, seleccione Todos los relojes y toque el icono Información junto a su Apple Watch. Luego, toca Disacoppia Apple Watch para hacer una copia de seguridad, desemparejar y restablecer su Apple Watch.
Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, aquí está la guía completa para restablecer un Apple Watch. Entonces, intente una nueva actualización después de volver a conectar el dispositivo watchOS a su iPhone.
Apple Watch actualizado
Con suerte, las correcciones anteriores deberían haberte permitido actualizar tu Apple Watch a la última versión de watchOS.
Sin embargo, si continúa encontrando que su Apple Watch está atascado en las actualizaciones o si se bloquea durante la fase de instalación (como si su Apple Watch mostrara continuamente un logotipo de Apple), debe pedir ayuda a Apple. La mejor solución es reservar una cita en el Genius Bar más cercano.
Para leer más:
- Cómo actualizar tu Apple Watch
- Cómo usar Apple Fitness + sin Apple Watch
- Cómo arreglar un Apple Watch atascado en el logo de Apple
- Cómo conectar AirPods a Apple Watch
- Cómo emparejar auriculares Bluetooth con tu Apple Watch