Accélérez le système pour que vous puissiez jouer en douceur. Cet article explique comment résoudre le problème lorsque le Wi-Fi PS5 est lent. Les instructions s'appliquent aux éditions PlayStation 5 Standard et Digital.
Cause du WiFi lent de votre PS5
Les symptômes d'une connexion WiFi lente peuvent inclure un décalage lors de la lecture en ligne et une mise en mémoire tampon fréquente lors de la diffusion de contenu vidéo. Il peut y avoir plus d'une raison pour laquelle le Wi-Fi de votre PS5 est lent. Voici certaines choses qui peuvent causer une mauvaise connexion Wi-Fi PS5 :
- Problèmes avec le routeur et le modem.
- Interférence entre la console PS5 et le routeur.
- Votre réseau est surchargé.
- Problèmes avec les serveurs PlayStation Network (PSN) ou le service en ligne que vous essayez d'utiliser.
- Problèmes avec le matériel interne de votre console.
Si la connexion WiFi est lente sur les autres appareils connectés, le problème vient probablement de votre réseau sans fil. Si vous rencontrez simplement des problèmes de WiFi sur votre PS5, vous pouvez essayer quelques astuces pour accélérer votre WiFi.
La PS5 dispose d'un port Ethernet, vous pouvez donc contourner votre réseau sans fil et connecter la console directement à votre routeur pour une connexion plus rapide et plus stable.
Comment réparer lorsque le Wi-Fi PS5 est lent
Suivez ces étapes de dépannage, puis voyez si votre connexion WiFi s'améliore.
Redémarrez la console. Si vos problèmes de WiFi sont apparus soudainement lors de l'utilisation de votre PS5, éteignez la console, puis rallumez-la. Assurez-vous d'éteindre complètement la PS5; ne mettez pas la console en mode veille.
Redémarrez le modem et le routeur. Si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi sur d'autres appareils, le redémarrage de votre routeur et de votre modem est souvent la solution la plus simple. Si cela ne fonctionne pas, vous devez dépanner la connexion sans fil.
Rapprochez votre PS5 et votre modem. Le signal WiFi s'affaiblit à mesure que vous vous éloignez du routeur, surtout si vous avez des murs épais. Gardez votre PS5 dans la même pièce que votre routeur si possible ou envisagez d'acheter un prolongateur WiFi.
Utilisez l'outil Fix and Connect de Sony. Sélectionnez le mon expérience en ligne est médiocre et répondre aux questions pour diagnostiquer la cause du problème et obtenir des conseils pour améliorer la connexion.
Modifiez les paramètres DNS de la PS5. La modification des paramètres DNS par défaut d'un appareil peut parfois résoudre les problèmes de connectivité et améliorer les vitesses de téléchargement. Définissez votre DNS principal sur 8.8.8.8 et votre DNS secondaire sur 8.8.4.4.
Optimisez votre configuration Wi-Fi. Même si vous payez pour une connexion Internet de premier ordre, vous ne pouvez pas en profiter pleinement sans le bon équipement. Vérifiez auprès de votre FAI quel type de routeur et de modem il recommande pour votre forfait.
Mettez à jour votre forfait Internet. Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, vous devrez peut-être mettre à jour votre forfait Internet. Vérifiez la vitesse de connexion recommandée pour les jeux auxquels vous voulez jouer et vérifiez la vitesse de connexion pour vous assurer qu'elle est suffisamment rapide.
Utilisez votre PS5 lorsque d'autres personnes n'utilisent pas Internet. Si la mise à niveau de votre forfait Internet n'est pas une option, votre meilleur pari est d'utiliser les fonctionnalités en ligne pendant les périodes où tout le monde dans votre maison ou votre immeuble n'essaie pas d'utiliser Internet.
Faites réparer ou remplacer votre PS5 par Sony. Si vous avez exclu les problèmes de connexion Internet et pensez qu'il y a un problème avec la console elle-même, visitez la page PlayStation Fix and Replace de Sony pour voir si vous pouvez réparer ou remplacer votre PS5 gratuitement.
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