Comment réparer une Apple Watch bloquée sur le logo Apple

Comment réparer une Apple Watch bloquée sur le logo Apple

Votre Apple Watch est-elle continuellement collée sur le logo Apple ? Diverses raisons liées au logiciel, telles que des bogues, des problèmes et des paramètres système corrompus, peuvent en être la cause. Mais ne deviens pas fou. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème que vous pouvez résoudre rapidement.


Parcourez la liste des conseils de dépannage ci-dessous et vous devriez pouvoir pousser votre Apple Watch au-delà du logo Apple et dans watchOS.



Apple Watch bloqué sur la mise à jour ? 11 façons de réparer

Redémarrage forcé d'Apple Watch

Forcer le redémarrage (ou la réinitialisation matérielle) de votre Apple Watch peut aider à résoudre des problèmes mineurs qui empêchent l'appareil de fonctionner.

Pour effectuer un redémarrage forcé, appuyez simultanément sur la touche couronne numérique et le bouton latérale de l'Apple Watch pendant 10 secondes maximum. 


Le logo Apple devrait disparaître et réapparaître entre-temps. J'espère que vous verrez bientôt le cadran de l'horloge.

Rechargement et redémarrage forcés

Si le redémarrage forcé a provoqué le gel de l'Apple Watch sur le logo Apple, essayez de charger l'appareil pendant 5 à 10 minutes. Ensuite, faites un autre redémarrage forcé sans le déconnecter du chargeur.

Ça a marché? Sinon, continuez avec le reste des correctifs.


Lire de l'audio à l'aide de Localiser

Une solution étrange qui peut résoudre le problème du logo Apple bloqué sur Apple Watch consiste à utiliser l'application Find My de l'iPhone pour "localiser" l'appareil.


Commencez par charger le Trouver le mien application sur votre iPhone. Ensuite, passez à l'onglet Appareils , choisissez votre Apple Watch et appuyez sur Jouer son .


Si le logo Apple continue d'apparaître sur l'écran de votre Apple Watch, forcez le redémarrage de l'appareil et appuyez à nouveau sur Jouer son sur l'application Trouvez-moi.


Désaccoupler l'Apple Watch avec l'iPhone

Dissocier une Apple Watch verrouillée de votre iPhone est une autre solution qui peut vous aider. Cependant, la procédure ramène l'appareil watchOS aux paramètres d'usine et efface toutes les données personnelles.

Le processus de dissociation crée une sauvegarde de l'Apple Watch sur votre iPhone. Mais comme l'appareil watchOS est verrouillé, cela peut ou non se produire. Si vous ne disposez pas déjà d'une sauvegarde précédente, vous risquez de perdre définitivement vos données.

Si vous voulez passer à autre chose, commencez par ouvrir l'application Regardez la vidéo iPhone. Ensuite, sélectionnez Toutes les montres , appuyez sur l'icône Information à côté de l'Apple Watch et sélectionnez Apple Watch .

Si cela a permis à l'Apple Watch de démarrer dans watchOS, répétez le processus de couplage pour le connecter à votre iPhone.

Si vous ne parvenez pas à dissocier votre Apple Watch, essayez plutôt d'effacer tout le contenu et les paramètres de votre appareil. Faites défiler jusqu'aux dernières sections de dépannage pour obtenir des instructions.

Décharger la batterie et redémarrer

Si votre Apple Watch reste bloquée sur le logo Apple, essayez de vider la batterie. Mais cela peut prendre jusqu'à 10 heures ou plus selon la charge restante. 


Une fois la batterie épuisée (comme dans, vous ne voyez plus le logo Apple), confirmez en maintenant le bouton latérale . Si rien n'apparaît à l'écran, connectez l'Apple Watch à son chargeur. Il devrait démarrer automatiquement une fois qu'il est suffisamment rechargé.


Mettre à jour Apple Watch

Si les correctifs ci-dessus vous ont aidé, vous devez envisager de mettre à jour votre Apple Watch immédiatement. Cela devrait éliminer les bogues connus et minimiser les chances que le problème se reproduise à l'avenir. Avant de continuer, connectez votre appareil watchOS à son chargeur.

Mettre à jour Apple Watch à l'aide de l'iPhone

Ouvrez l'application Regardez la vidéo sur votre iPhone. Alors vas y général > Mise à jour du logiciel . Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer .

  • Mettre à jour directement à l'aide d'Apple Watch
  • appuie sur le couronne numérique de votre Apple Watch. Appuyez ensuite sur réglages et monte Général > Mise à jour du logiciel
  • Si vous voyez une mise à jour répertoriée, appuyez sur Télécharger et installer .

Retour au canal stable

Avez-vous inscrit votre Apple Watch au programme logiciel bêta d'Apple ? Les versions bêta de WatchOS sont généralement instables et présentent de nombreux problèmes. Si votre appareil reste bloqué sur le logo Apple, c'est une bonne idée de revenir au canal stable.


Supprimer le profil bêta à l'aide de l'iPhone

Ouvrez l'application Regardez la vidéo sur votre iPhone. Alors vas y général > Profils > Profil du logiciel WatchOS Beta . Toucher Supprimer le profil .

Supprimer le profil bêta à l'aide d'Apple Watch

appuie sur le couronne numérique sur votre Apple Watch et montez réglages > Général > Profils > Profil du logiciel WatchOS Beta . Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le profil .

Effacer Apple Watch

Si vous rencontrez l'un des scénarios suivants, vous devez effacer le contenu et les paramètres de votre Apple Watch et la configurer à partir de zéro :

  • Vous ne pouvez pas dissocier votre Apple Watch à l'aide de votre iPhone.
  • Aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu le problème de blocage du logo Apple.
  • Les correctifs ci-dessus ont aidé, mais le problème revient sans cesse.

Vous pouvez utiliser l'application Watch de votre iPhone ou réinitialiser les paramètres dans watchOS (si vous pouvez même le lancer brièvement) pour effacer une Apple Watch. Si les deux options échouent, vous pouvez forcer le redémarrage et restaurer l'appareil aux paramètres d'usine.


Observation: si vous n'avez pas de sauvegarde de votre Apple Watch, vous perdrez vos données. Sauvegardez vos données en dissociant d'abord votre Apple Watch (si vous ne l'avez pas déjà essayé).

Effacer Apple Watch à l'aide de l'iPhone

Ouvrez l'application Regardez la vidéo sur votre iPhone. Appuyez ensuite sur Général > Restaurer et toucher Effacer le contenu et les paramètres de l'Apple Watch .

Effacer directement à l'aide d'Apple Watch

appuie sur le couronne numérique de votre Apple Watch et montez réglages > Général > Restaurer . Appuyez ensuite sur Effacer tout le contenu et les paramètres .

Forcer le redémarrage et effacer l'Apple Watch

Maintenez enfoncée la touche simultanément couronne numérique et le bouton latérale de l'Apple Watch pendant 10 secondes maximum. Ensuite, appuyez immédiatement sur le bouton et maintenez-le enfoncé latérale seulement pendant 20 secondes. 

Sur l'écran Effacer tout le contenu et les paramètres qui apparaît ensuite, touchez Restaurer .

Apple Watch : au-delà du logo Apple

Effectuer un redémarrage forcé de votre Apple Watch a probablement aidé à résoudre immédiatement le problème du logo Apple bloqué. Si ce n'est pas le cas, les autres conseils devraient avoir résolu ou empêché le problème de se reproduire. 

Mais si rien ne fonctionne, vous avez peut-être affaire à un défaut matériel. Contactez Apple pour une réparation ou un remplacement.

Pour aller plus loin:

  • Comment utiliser Apple Fitness + sans Apple Watch
  • Comment coupler des écouteurs Bluetooth à votre Apple Watch
  • Comment mettre à jour votre Apple Watch
  • Comment regarder des vidéos YouTube sur Apple Watch
  • Découvrez le dernier appareil portable d'Apple, l'Apple Watch Series 5
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