➤ Que faire si la Xbox ne se connecte pas au Wi-Fi 🕹

La Xbox One a le Wi-Fi intégré, mais cela ne fonctionne pas toujours. Il existe souvent des problèmes qui peuvent empêcher la Xbox One de se connecter au WiFi, tels que des interférences, des problèmes de réseau et même des modems ou des micrologiciels endommagés ou incompatibles.

Pourquoi la Xbox ne se connecte-t-elle pas au Wifi ?

Lorsqu'une Xbox One ne se connecte pas au Wifi, le problème peut généralement être limité à trois causes profondes :

1. Distance et interférence: La plupart des problèmes Wi-Fi Xbox One sont causés par une console trop éloignée du modem ou trop d'interférences sur la même fréquence que le modem utilise. Ces problèmes peuvent être résolus en déplaçant la console ou le routeur, en supprimant la source d'interférence ou en passant à un autre type de connexion.

2. Problèmes avec l'équipement réseauDe nombreux problèmes de connexion WiFi sont causés par des équipements réseau tels que des routeurs et des modems. Ces problèmes peuvent généralement être résolus en éteignant et en rallumant l'équipement réseau.

3. Problèmes avec Xbox One: Votre console peut avoir un problème matériel ou logiciel. Si la carte sans fil ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas faire grand-chose. S'il s'agit d'un problème logiciel, le cycle d'alimentation aide généralement.

Chacun de ces problèmes comprend plusieurs causes, même différentes, avec plusieurs solutions différentes. Si vous soupçonnez un type de problème spécifique, c'est le meilleur endroit pour commencer les étapes de dépannage. Si vous n'êtes pas sûr, commencez par le début et progressez jusqu'à la fin.

Que faire si la Xbox ne se connecte pas au Wifi

1. Améliorer le signal sans fil

Les réseaux sans fil sont très utiles et très pratiques, mais ils sont moins fiables que les réseaux câblés. Une connexion qui fonctionne bien un jour peut cesser de fonctionner le lendemain, et la cause est généralement liée à de nouveaux obstacles ou sources d'interférences.

Si vous avez récemment acheté ou déplacé un équipement électrique qui interfère avec une connexion sans fil, cela pourrait être la raison pour laquelle votre Xbox One ne se connectera pas au WiFi. Si vous avez déplacé votre Xbox One, votre modem ou placé de gros objets entre eux, cela pourrait également être le problème.

Si votre réseau ne s'affiche même pas lorsque vous essayez de le connecter au Wifi, c'est par là que vous devez commencer.

Voici comment améliorer le signal sans fil pour aider votre Xbox One à se connecter :

1. Déplacez votre Xbox One ou votre routeur sans fil afin qu'ils soient plus proches l'un de l'autre.

2. Si vous ne pouvez pas rapprocher votre Xbox One et le modem, essayez de changer leur position pour éliminer les gros obstacles.

3. Les objets solides tels que les murs, les plafonds, les bibliothèques et autres gros meubles peuvent tous affaiblir un signal sans fil. Les murs extérieurs et les murs de la salle de bain sont généralement plus difficiles à pénétrer pour les signaux sans fil.

4. Essayez de positionner le routeur et la Xbox One aussi haut que possible pour réduire les interférences.

5. Retirez ou déconnectez les sources d'interférence telles que les téléphones sans fil, les interphones et les micro-ondes.

6. Essayez de changer votre canal Wifi sur un autre canal.

7. Si vous utilisez un réseau Wifi 5 GHz, essayez de passer à 2,4 GHz.

8. Alors que 5 GHz peuvent fournir des vitesses plus rapides, les réseaux 2,4 GHz ont une meilleure portée.

9. Si vous ne parvenez pas à améliorer le signal Wi-Fi dans la zone où vous utilisez Xbox One, un prolongateur Wi-Fi peut vous aider.

2. Redémarrez votre matériel réseau et Xbox

Des problèmes avec le matériel réseau et la Xbox One peuvent tous deux entraîner des problèmes de connexion au Wifi, auquel cas le cycle d'alimentation ou l'autre vous permettra généralement de vous reconnecter. Si votre Xbox One se connectait au Wifi et que ce n'est plus le cas, c'est peut-être la solution que vous recherchez.

Voici comment allumer et éteindre votre Xbox One et votre matériel réseau :

1. Débranchez le modem ou le routeur de l'alimentation.

2. Laissez le modem ou le routeur débranché pendant 10 à 30 secondes.

3. Reconnectez le modem ou le routeur.

4. Éteignez votre Xbox One.

5. Éteignez complètement la console en appuyant sur le bouton d'alimentation situé à l'avant de la Xbox One et en le maintenant enfoncé pendant au moins 10 secondes.

6. Débranchez votre Xbox One de l'alimentation.

7. Laissez votre Xbox One débranchée pendant au moins une minute.

8. Reconnectez votre Xbox One.

9. Allumez votre Xbox One et vérifiez la connexion Wifi.

3. Vérifiez les paramètres Xbox One Wi-Fi

Lorsque votre Xbox One refuse de se connecter à votre réseau Wifi, une des premières choses que vous devez faire est de vérifier si vous essayez de vous connecter au bon réseau et que vous saisissez le bon mot de passe.

Vous devrez ensuite vérifier si votre Xbox One peut voir votre réseau et vous assurer que vous essayez de vous connecter au bon. Si vous essayez de vous connecter au bon réseau et que vous saisissez le bon mot de passe, mais que le processus échoue toujours, il se peut qu'il y ait un problème avec le micrologiciel du routeur.

Ce processus vous obligera à vous connecter au routeur pour vérifier le nom du réseau Wifi, connu sous le nom de Service Set Identifier (SSID), et le mot de passe du réseau. Si vous n'avez pas accès à votre routeur, vous devrez demander de l'aide à votre administrateur réseau ou à la personne qui a configuré votre réseau sans fil. Ou lisez ici comment : 192.168.1.1 comment accéder au modem et modifier la configuration

Voici comment vous assurer que votre Xbox One se connecte au bon réseau sans fil :

1. Ouvrez les paramètres du routeur sur un ordinateur et vérifiez le SSID et le mot de passe.

2. Notez le SSID et le mot de passe.

3. Allumez votre Xbox One.

4. Appuyez sur le bouton Guide de la manette Xbox One et accédez à Système> Paramètres.

5. Sélectionnez Configurer le réseau sans fil.

6. Recherchez le SSID que vous avez noté à la première étape et sélectionnez-le.

Si vous ne voyez pas le SSID de votre réseau dans cette liste, votre Xbox One est probablement trop éloignée du routeur. Utilisez un autre appareil pour vérifier que votre réseau sans fil fonctionne, puis essayez de rapprocher la Xbox One et le modem.

7. Saisissez le mot de passe que vous avez noté à la première étape.

8. Vérifiez si votre Xbox One est connectée à votre réseau Wifi.

Quoi d'autre peut empêcher la Xbox One de se connecter à un réseau sans fil ?

Dans les cas où la Xbox One est capable de voir le réseau sans fil auquel vous essayez de vous connecter et que le mot de passe correct est utilisé, mais que la console ne se connecte toujours pas au réseau, il y a quelques problèmes potentiels à vérifier.

Le problème le plus courant est un problème de micrologiciel. Le micrologiciel est simplement un logiciel installé sur un périphérique matériel, tel qu'un routeur ou un modem sans fil, qui contrôle son fonctionnement.

Si votre fournisseur d'accès Internet (FAI) met à jour votre routeur ou votre modem avec un nouveau micrologiciel et qu'un conflit quelconque empêche votre Xbox One de se connecter à votre réseau, vous ne pouvez pas faire grand-chose.

Si vous possédez votre propre matériel, vous pourrez peut-être mettre à jour votre micrologiciel, mais vous devrez généralement contacter votre FAI pour obtenir de l'aide.

L'autre problème qui peut causer des problèmes est que votre Xbox One peut avoir un jeu d'adresses MAC (Media Access Control) personnalisé qui ne fonctionne plus. C'est moins courant, mais vous pouvez y remédier vous-même :

1. Appuyez sur le bouton Aide de votre manette et accédez à Système> Paramètres> Réseau> Paramètres réseau.

2. Sélectionnez Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Adresse MAC alternative.

4. Sélectionnez Supprimer.

5. Sélectionnez Redémarrer.

6. Redémarrez votre Xbox One et vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre réseau sans fil.

Passer à une connexion Ethernet filaire

Aussi pratique que soit le Wi-Fi, il y a des situations où cela ne fonctionne tout simplement pas. S'il y a une nouvelle interférence empêchant la connexion de votre Xbox One ou un problème de micrologiciel de routeur que votre FAI refuse de résoudre, vous constaterez peut-être que le seul moyen de mettre votre Xbox One en ligne est d'utiliser une connexion Ethernet filaire.

L'avantage d'utiliser une connexion Ethernet est que les connexions filaires sont beaucoup plus fiables que les connexions sans fil. Si vous ne pouvez absolument pas vous connecter via Ethernet, vous pouvez essayer un ensemble d'adaptateurs réseau CPL. Avec un adaptateur CPL, vous pouvez utiliser les câbles électriques de votre domicile comme un réseau câblé, vous n'avez donc pas besoin de faire passer un câble Ethernet séparé du modem à la Xbox One.