Le bootloader des smartphones Xiaomi et Redmi peut être déverrouillé sans que cette procédure n'annule la garantie. Cette politique a permis depuis longtemps aux utilisateurs de faire du modding sur des appareils de marque chinoise et de s'amuser à modifier ou remplacer le logiciel d'origine. Un récent Tweet (peu de temps après supprimé) de Redmi India, cependant, a pris beaucoup par surprise en déclarant que si le bootloader était déverrouillé, la couverture de garantie serait perdue.
Pour clarifier la situation, l'équipe XDA-Developers a décidé de contacter Xiaomi India pour obtenir des éclaircissements à ce sujet. La réponse ne s'est pas fait attendre. Le simple déverrouillage du bootloader n'annule pas la garantie des smartphones Xiaomi et Redmi mais si cette procédure cause des problèmes causés par une ROM personnalisée, l'appareil ne sera pas couvert par la garantie.
Bonjour, nous tenons à vous informer qu'en déverrouillant simplement le chargeur de démarrage, la garantie de votre appareil ne sera pas annulée. Cependant, si l'appareil tombe en panne / en raison de la ROM personnalisée, l'appareil sera réparé hors garantie. Nous vous recommandons fortement de continuer à utiliser votre appareil avec MIUI.
– Support Mi India (@MiIndiaSupport) 20 avril 2020
« Le déverrouillage du chargeur de démarrage est disponible pour garantir que les ROM de développeur MIUI peuvent être testées par les utilisateurs et sont couvertes par la garantie. Le déverrouillage du bootloader n'annule pas automatiquement la garantie matérielle. Mais si le déverrouillage entraîne une brique qui ne peut pas être réparée via un logiciel, la garantie sera annulée ». C'est la déclaration officielle de Xiaomi India qui a été rapidement partagée également sur Twitter.
Cependant, la source précise que cette politique est applicable depuis Xiaomi India et Redmi India et que les conditions peuvent varier selon le marché de référence. Il est donc bon de se renseigner avant d'effectuer une pratique similaire si vous souhaitez conserver la garantie valable. Nous allons essayer d'obtenir des informations officielles de Xiaomi. Nous mettrons à jour l'article dès que nous aurons connaissance de tous les détails.
Quoi qu'il en soit, rappelez-vous que c'est le déverrouillage du bootloader n'est pas un processus approprié pour tous les types d'utilisateurs mais qui convient à ceux qui ont plus de compétences.
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