➤ 5 passos para restaurar sua conexão com a internet 🕹

Solucionar problemas de conexão de rede. o conexão A internet tornou-se um serviço indispensável como a água ou a eletricidade, no entanto, só notamos a sua falta quando não a temos. Falhas na Internet eles podem ser um pesadelo longo ou curto, quão grande é o erro que afeta a conexão. Mas nem tudo está perdido, existem algumas ações que podemos tomar para tentar restabelecer a comunicação com a rede.

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Incapaz de acessar a rede: como consertar. Nesse sentido, hoje vamos mostrar 5 passos que você pode dar para restaurar sua conexão com a internet.

Verifique sua placa de rede e conexão de roteador/modem

Se perdermos a conexão com a internet, há várias coisas que precisamos observar e podemos começar com o próprio computador. Nesse sentido, é necessário verificar se o equipamento está conectado corretamente, enviar e receber pacotes no roteador (se estiver conectado a um) e se a placa de rede está funcionando sem problemas.

Para verificar a conexão com o roteador, você precisa abrir uma janela de prompt de comando.

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Em seguida, digite o comando: ipconfig e pressione Enter.

Isso mostrará todas as nossas informações de rede, no entanto, precisamos nos concentrar no gateway padrão.

O gateway é o dispositivo pelo qual nossas consultas passam quando navegamos na Internet, ou seja, o roteador.

Nesse sentido, precisamos verificar se a seção “Gateway Padrão” possui um endereço IP atribuído. Se não houver, o problema está na comunicação entre esses dois.

Por outro lado, a placa de rede também pode apresentar defeitos; nos casos mais comuns pode ser inibido, bloqueando o envio e recebimento de pacotes.

Para verificar se nos deparamos com este caso, basta reiniciar o cartão.

Para fazer isso, você precisa ir ao gerenciador de dispositivos no painel de controle ou com o comando: devmgmt.msc na janela de execução.

Uma vez lá, localize sua placa de rede, clique com o botão direito e clique em: “Desativar”, depois repita o processo e clique em “Ativar”.

Ao reiniciar a placa de rede, você pode restaurar a conexão.

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Verifique outros dispositivos na sua rede

Se você perdeu a conexão com seu computador, antes de entrar em pânico, precisamos ter certeza de que é um erro de computador ou de rede em geral.

Para descobrir, basta verificar os outros dispositivos conectados ao roteador, por exemplo: smartphone, tablet ou outro notebook.

A maneira mais simples é fazê-lo a partir do smartphone, direcionando-nos para as opções de Wi-Fi para ver se estamos conectados corretamente à rede, como… navegando.

Se você tiver uma conexão no seu smartphone, significa que o erro está apenas no seu computador. Se, por outro lado, o smartphone também estiver desconectado, podemos dizer que há um erro entre o roteador e a Internet.

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Ligue os cabos

Se houver um problema entre o roteador e o serviço de internet, a primeira coisa que precisamos observar é a fiação. Através da fiação vemos se o roteador e o modem se comunicam para enviar e receber informações, é melhor verificar o cabo que conecta o modem ao roteador e o roteador ao computador para ter certeza de que estão conectados corretamente.

Observe as luzes do seu modem/roteador

Outra maneira de determinar o tipo de erro que precisamos resolver é observar as luzes do modem ou dispositivo de rede do seu provedor. Esses dispositivos incluem LEDs que indicam a atividade dos diversos módulos que compõem o equipamento.

Nesse sentido, é comum encontrar as luzes do tipo: Ethernet, Wireless, ADSL/DLS, Internet, USB. Ethernet representa a correta conexão do equipamento a uma placa de rede; Sem fio nos informa sobre a conexão sem fio. ADLS/DSL, que às vezes também aparece como “Serviço”, indica a conexão entre o modem e a rede do ISP.

Nesse sentido, a atividade deste LED é essencial para conhecer o problema, se estiver apagado ou piscando não há conexão com a Internet.

Reinicie o modem/roteador

Se o LED ADSL/DSL estiver aceso, a luz ethernet está correta e os cabos estão conectados corretamente. A placa de rede foi reiniciada, mas o problema persiste e a conexão com o roteador/modem é bem sucedida, só precisamos realizar uma reinicialização completa no dispositivo. Nesse sentido, desconecte o modem/roteador da fonte de alimentação por 30 segundos, depois ligue-o e aguarde o início do serviço para verificar a conexão.