O Telegram é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares, oferecendo uma concorrência saudável para o WhatsApp do Facebook. O aplicativo oferece quase todos os recursos do WhatsApp para uma comunicação eficaz.
Além de chats diretos com seus contatos, você pode participar de dois tipos de comunidades no Telegram: Canais do Telegram e Grupos do Telegram. Eles são semelhantes aos grupos do WhatsApp e listas de transmissão.
Dê uma olhada no que são, como eles diferem um do outro e qual é o melhor para você.
O que é um canal do Telegram
Um canal de telegrama permite que você transmita sua mensagem para um grande número de assinantes.
Não há limite para o número de pessoas que podem participar de um canal, mas não podem interagir umas com as outras.
Os administradores do canal Telegram são os únicos que têm o direito de publicar mensagens unidirecionais.
O que é um grupo do Telegram
Um grupo do Telegram, por outro lado, é como qualquer outro grupo de aplicativos de mensagens.
Todos os participantes do grupo podem se comunicar entre si no grupo e compartilhar arquivos de mídia, enquanto o administrador tem o direito de restringir a interação dos membros.
Tipos de canais e grupos do Telegram
Os canais e grupos do Telegram podem ser públicos e privados. Como o nome sugere, grupos e canais públicos são facilmente acessíveis pesquisando seu nome de usuário na barra de pesquisa, enquanto você só pode ingressar em grupos e canais privados por meio de um link de convite.
Os proprietários e administradores são os únicos que têm acesso ao link de associação ao grupo.
Canais e grupos de telegramas: diferenças
Acesso aos perfis de seus amigos
Os canais do Telegram são mais privados quando se trata de informações sobre outros membros, pois você não pode ver seus perfis. Mesmo que alguém da sua lista de contatos pertença ao mesmo canal, você não consegue descobrir.
Os grupos do Telegram, por outro lado, são mais públicos a esse respeito. Independentemente de alguém estar ou não na sua lista de contatos, você pode acessar facilmente o perfil deles.
Você pode interagir com eles no Grupo e enviar mensagens até de forma privada. No entanto, isso depende das configurações de privacidade da conta à qual você deseja se conectar.
Direitos que você tem como administrador
Como administrador de um canal do Telegram, você pode postar qualquer mensagem, adicionar ou remover membros do canal e fechar o canal a qualquer momento. Dificilmente qualquer interação entre os membros significa que tudo o que você precisa fazer é atualizar seu canal regularmente.
No entanto, um aumento na interação dos membros no grupo do Telegram aumenta a carga de trabalho dos administradores. Você precisará lidar adequadamente com spam, remover membros que violam as regras, responder a solicitações de membros por meio de mensagens diretas e manter um ambiente saudável em seu grupo.
Tanto os grupos quanto os canais do Telegram permitem que você altere sua visibilidade de anônimo para nome de usuário e vice-versa.
Acesso ao histórico de bate-papo antigo
Cada membro do Canal teve acesso a todo o chat do Canal desde a sua criação. Dessa forma, os novos membros podem verificar conversas e documentos anteriores, se desejarem.
Novos membros de grupos do Telegram também podem acessar chats antigos. No entanto, o administrador pode optar por restringir o acesso para impedir que novos usuários acessem mensagens antigas.
Número de membros
Qualquer canal do Telegram pode ter um número ilimitado de participantes e os membros são chamados de assinantes.
Inicialmente, você pode ter apenas 200 membros em um grupo do Telegram, mas se você o atualizar para um supergrupo, poderá ter até 200000 membros.
Determinação do envolvimento
Cada mensagem em um canal do Telegram tem um botão em forma de olho no canto inferior direito que mostra quantos assinantes a visualizaram. Com base em suas visualizações médias de mensagens e no número de assinantes, você pode determinar o nível de atividade de uma comunidade.
Esse número é extremamente importante se você administra uma comunidade de marca e recebe ofertas promocionais regulares de empresas e organizações.
Como administrador do canal Telegram, esse número fornece uma visão clara do desempenho do seu canal. Com base nessa métrica, você também pode planejar o crescimento da sua comunidade.
Por outro lado, é difícil avaliar o comprometimento de um grupo, pois não é possível determinar quantos membros participam ativamente da discussão regularmente.
Notificação de ingresso no grupo e mensagens silenciosas
Todos os membros são notificados quando alguém entra em um grupo do Telegram; ingressar em um canal do Telegram permanece secreto e apenas os administradores do canal podem ver.
Os administradores do canal do Telegram podem enviar mensagens silenciosas para seus assinantes, o que não é possível em grupos. As mensagens silenciosas, como o nome sugere, são aquelas recebidas sem qualquer som de notificação. É útil para enviar mensagens urgentes para destinatários que estão em um fuso horário diferente sem perturbá-los.
Basta pressionar o sino de notificação ao lado da caixa de mensagem no Canal do Telegram para enviar uma mensagem silenciosa.
Obter feedback
Embora você possa obter feedback de sua comunidade por meio de grupos do Telegram, não há uma maneira equivalente de alcançar sua comunidade por meio de canais do Telegram.
Ao discutir uma ideia com os membros do seu grupo, você pode refiná-la, o que não é possível com os inscritos no seu canal.
Melhores maneiras de usar grupos e canais do Telegram
O Telegram permite que você vincule diretamente seu Canal Telegram ao Grupo Telegram.
Isso postará mensagens automaticamente em seu grupo quando você as postar em seu canal.
Dessa forma, você pode discutir com seu público, ouvir seus comentários e aproveitar o restante dos recursos dos grupos do Telegram. Tanto os canais quanto os grupos do Telegram oferecem uma variedade de recursos que simplificam a comunicação entre familiares, amigos e colegas.
Um grupo do Telegram será uma boa escolha se você quiser ter uma discussão informal com sua comunidade, onde todos possam compartilhar suas opiniões.
Por outro lado, criar um canal no Telegram atenderá às suas necessidades se você quiser limitar a postagem de conteúdo a si mesmo.
