➤ Compartilhamento de tela de zoom não funciona, 8 soluções 🕹

O compartilhamento de tela com zoom é uma benção para quem trabalha em casa para fazer seus negócios, mas é um problema quando não funciona. Você pode compartilhar a tela atual do seu computador ou qualquer janela durante uma reunião do Zoom para expressar seu ponto de vista.

Compartilhamento de tela de zoom não funciona, 8 soluções

O problema surge quando o compartilhamento de tela de zoom não funciona e continua mostrando uma tela preta. Continue lendo para saber como solucionar problemas de compartilhamento de tela preta no Zoom no Windows.

O compartilhamento de tela com zoom é útil para mostrar guias do navegador ou documentos da tela atual do computador. Se você não conseguir realizar o compartilhamento de tela sem problemas no Zoom, siga as etapas abaixo para resolver o problema.

1. Feche o Zoom completamente no Gerenciador de Tarefas

Se outras atividades relacionadas ao Zoom forem realizadas em segundo plano, elas poderão interferir nas funções do Zoom, como o compartilhamento de tela. Você precisa usar o aplicativo Gerenciador de Tarefas para fechar completamente o aplicativo.

Pressione a tecla Windows e procure pelo Gerenciador de Tarefas.
Abra o Gerenciador de Tarefas e encontre Zoom no menu.
Clique em Zoom e selecione Finalizar tarefa na parte inferior.

Abra o aplicativo Zoom e tente compartilhar sua tela novamente.

2. Ative a permissão de compartilhamento de tela para os participantes

Se você estiver em uma chamada do Zoom, precisará solicitar ao host que ative o compartilhamento de tela para você. Por padrão, o Zoom desabilita o compartilhamento de tela para os participantes por motivos óbvios.

Você não deseja que nenhum participante inicie o compartilhamento de tela no meio de uma chamada. Habilite o compartilhamento de tela para os participantes e peça que eles iniciem o compartilhamento de tela durante uma chamada Zoom em andamento.

O host precisa ir para Opções Avançadas na opção Compartilhar Tela. A partir daí, habilite o compartilhamento de tela para todos os participantes.

3. Use uma conexão de Internet estável

As videochamadas com zoom exigem uma conexão de Internet de alta velocidade para uma reunião online impecável. Especialmente ao compartilhar sua tela, você precisa ter velocidade de internet de dois dígitos para uma melhor experiência.

Certifique-se de se conectar à frequência Wi-Fi de 5,0 GHz e não à frequência de 2,4 GHz. Em seguida, verifique a velocidade da sua internet.

4. Ative a aceleração de hardware para compartilhamento de tela

Essa opção está habilitada por padrão, mas ainda é recomendável verificar novamente no menu Configurações de zoom. Aqui está o que você precisa fazer.

Abra o aplicativo Zoom no Windows.
Clique no ícone do perfil na parte superior e vá para Configurações.
Selecione Compartilhar tela.
Selecione Avançado e ative Compartilhar tela no menu “Usar aceleração de hardware para”.

5. Resolução de tela mais baixa

Isso se aplica principalmente àqueles que usam o Zoom em uma tela de alta resolução com resolução 4K ou 5K. Quanto maior a resolução, mais esforço será necessário para o Zoom compartilhar a tela com outros participantes. Felizmente, o Windows permite que você diminua a resolução no menu Configurações.

Abra o menu Configurações no Windows (use as teclas Windows + I).
Vá para Sistema> Exibir menu.
Encontre a resolução da tela no menu Escala e layout.
Use o menu suspenso e reduza a resolução da tela.

Abra o aplicativo Zoom e veja se ele resolveu o problema de compartilhamento de tela que não funciona para você.

6. Reduza as taxas de quadros ao compartilhar sua tela

Você deseja compartilhar uma tela no Zoom com sua tela de alta taxa de atualização? Você precisa diminuir as taxas de quadros ao compartilhar sua tela no menu de configurações de Zoom.

Com isso, o Zoom exigirá menos energia da CPU e largura de banda reduzida da Internet para realizar o compartilhamento de tela durante uma chamada.

Abra o aplicativo Zoom no Windows.
Clique no pequeno ícone Configurações no canto superior direito.
Vá para Compartilhar tela> menu Avançado.

Ative a opção de alterar as taxas de quadros ao compartilhar sua tela. Para uma experiência ideal, você deve escolher cerca de 30 quadros por segundo. Não vá com as configurações padrão de 10fps. Não será uma experiência ideal para os outros participantes.

7. Pare o vídeo e compartilhe sua tela

Pode ser difícil para CPUs de baixo custo acompanhar o feed de vídeo e o compartilhamento de tela durante uma chamada de Zoom. Você pode enfrentar o compartilhamento de tela mostrando a tela em branco ou não funcionando durante a chamada do Zoom. Esse truque deve funcionar para reduzir o estresse na CPU durante a próxima chamada do Zoom.

Quando estiver no meio de uma chamada do Zoom, você deve interromper o feed de vídeo atual e clicar no botão Compartilhar tela para mostrar a exibição aos participantes durante uma chamada.

8. Quando o compartilhamento de tela com zoom não funcionar, atualize o aplicativo

O Zoom lança regularmente atualizações de aplicativos para melhorar a estabilidade do software. O compartilhamento de tela que não funciona no Zoom pode ser devido a uma versão desatualizada no seu computador.

Abra o aplicativo Zoom e clique no perfil acima. Verifique se há atualizações e instale a atualização mais recente em seu computador.

Iniciar o compartilhamento de tela em uma chamada do Zoom

O compartilhamento de tela que não funciona durante uma chamada do Zoom pode deixá-lo frustrado. Em particular, o erro de tela preta no compartilhamento de tela pode ser irritante. As etapas acima devem corrigir o problema para você. Deixe-nos saber qual truque funcionou para você na seção de comentários abaixo.