Erro 83 no Disney Plus: como corrigir? Com centenas de filmes das franquias mais famosas do planeta – sem falar nos milhares de episódios de TV da nossa infância – não é à toa que o Disney+ é muito famoso. No entanto, quando os erros invadem sua maratona de filmes, as coisas estão longe de serem mágicas. Existem alguns erros que o Disney + pode descartar quando as coisas dão errado, mas o Erro 83 é de longe o erro mais frequente que você encontrará. Aqui estão algumas das razões pelas quais você pode vê-lo e o que você pode fazer sobre isso.
Erro 83 no Disney Plus: como corrigir
1. Tempo limite do servidor
O erro 83 no Disney Plus é um dos erros mais comuns. Quando os servidores estão sobrecarregados e seu aplicativo Disney + não consegue se conectar aos servidores com rapidez suficiente para passar por uma verificação de DRM / conta - ou não consegue se conectar - o erro 83 no Disney Plus aparece quando você não consegue reproduzir o vídeo conforme necessário. Esse é o motivo mais comum pelo qual o erro 83 é exibido no Disney Plus.
- Tente novamente. Os problemas do servidor geralmente são intermitentes, portanto, se você não obtiver sucesso no início, tente novamente. Atualizar a página do navegador ou fechar e reabrir um aplicativo geralmente pode superar o erro 83. Desligar o dispositivo por um minuto e ligá-lo novamente pode ajudar a resolver alguns problemas que causam o erro 83.
- Problema generalizado? Se houver algum bloqueio e você aprendeu sobre isso por meio de mídias sociais ou sites como o DownDetector, basta esperar que as coisas voltem ao normal.
- É um iPhone? Às vezes, você só precisa desativar o streaming de Wi-Fi e LTE, mas isso não é muito útil se você não tiver um plano de dados ilimitado.
- Primeira vez assistindo Disney + em um laptop? A primeira vez que você tenta assistir ao Disney Plus em um navegador, geralmente é solicitado que você permita que o Disney + verifique se seu dispositivo é adequado para reprodução. Clique em "Permitir" e deixe a verificação de DRM ser executada. Quando isso acontecer, clique em "Ignorar" e tente assistir a um vídeo novamente.
- Você está recebendo o erro 83 há dias? O erro perpétuo 83 pode ser um sinal de Disney + bloqueando seu IP por qualquer motivo. Você pode entrar em contato com o suporte do Disney + para ver se pode desbloqueá-lo ou entrar em contato com seu ISP e pedir para receber um novo IP, mas não há uma resposta infalível para esse problema.
2. Plataforma incompatível
O erro 83 no Disney Plus aparece em vários laptops e desktops que não podem passar na verificação de DRM exigida pelo Disney + antes que os vídeos comecem a ser reproduzidos. Atualmente, é mais provável que o erro de DRM seja um tempo limite do lado do servidor do que um tempo limite relacionado ao dispositivo, como vimos durante os primeiros dias do Disney +, mas há algumas coisas que podem causar erros de DRM do seu lado, em vez de o dispositivo. do lado da Disney:
- O suporte ao Linux ainda pode ser instável. O Linux não foi suportado no lançamento devido à rigidez das restrições de DRM, mas as coisas parecem funcionar em algumas distribuições, principalmente no Ubuntu. Você também pode precisar verificar qual navegador está tentando usar.
- O Disney + suporta apenas alguns dos navegadores de desktop mais populares: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer e Apple Safari. Se você não estiver usando um desses, experimente o Chrome.
- Não há suporte para navegadores em consoles de entretenimento e Smart TVs. Se um aplicativo Disney + não estiver disponível para seu console ou TV, experimente o Chromecast ou o AirPlay para baixá-lo em sua TV.
Se não conseguimos ajudá-lo, dê uma olhada na página de suporte do Disney +.
Leitura:
- Como cancelar a assinatura do Disney Plus antes do término da avaliação gratuita
- Como cancelar sua assinatura Disney Plus
- Como baixar Disney Plus no Xbox
- Como corrigir Disney + código de erro 73
- Como baixar o Disney Plus para o seu computador
