Combien de fois avez-vous manqué un e-mail important parce qu'Outlook ne vous a pas envoyé la notification sur Windows 10 ? Vous ne comprenez cela que lorsque vous ouvrez l'application Outlook et que vous voyez l'e-mail dans votre boîte de réception. De nombreux utilisateurs se plaignent que les notifications de l'application Outlook ne fonctionnent pas sur leur ordinateur Windows 10. Si cela vous arrive souvent, nos solutions vous aideront à dépanner les notifications de l'application Outlook sur Windows 10.
Nos solutions vont de l'activation de diverses notifications à la désactivation des fonctionnalités Windows 10 en conflit. Vous devriez essayer chaque solution une par une et voir celle qui vous convient. Certains utilisateurs ont également des problèmes avec les notifications Outlook sur leurs appareils Android et iPhone. Consultez notre guide de dépannage pour cela.
1. Redémarrez votre PC
Si le problème survient soudainement, ne vous inquiétez pas. Redémarrez simplement votre ordinateur. S'il s'agit d'un problème temporaire dû à un problème de connexion, le redémarrage devrait résoudre le problème.
2. Activer les notifications dans l'application Outlook
L'application Outlook pour Windows 10 est livrée avec son propre paramètre de notification. Vous devez vérifier et activer les alertes de nouveaux messages dans l'application Outlook.
Suivez ces étapes:
- Ouvrez l'application Outlook sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Fichier> Options.
- Une fenêtre contextuelle s'ouvrira. Cliquez sur Courrier dans la barre latérale gauche. Vous trouverez la section Boîte de réception du message. Assurez-vous que les options Jouer un son et Afficher une alerte sur le bureau sont activées. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
3. Activez les notifications Outlook dans les paramètres de Windows 10
Ensuite, vous devez vérifier les paramètres de notification de Windows 10. Vous pouvez vérifier les notifications de l'application dans Windows 10. Vérifiez si les notifications sont activées pour l'application Outlook ou non.
Pour cela, suivez ces étapes :
- Ouvrez les paramètres sur votre ordinateur Windows 10. Utilisez le raccourci clavier touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Système> Notifications et actions. Activez "Recevoir des notifications d'applications et d'autres expéditeurs".
- Faites défiler vers le bas et sous "Recevoir des notifications de ces expéditeurs", cliquez sur Outlook. Ensuite, dans les paramètres de notification d'Outlook, activez toutes les options requises telles que Notifications, Afficher la bannière de notification, Afficher les notifications dans le centre d'action et Lire un son.
4. Vérifiez les règles de notification dans l'application Outlook
Si tout est activé pour les deux méthodes ci-dessus, vérifiez si vous avez défini des règles dans l'application Outlook.
Pour ce faire, accédez au menu Fichier de l'application Outlook. Cliquez sur Gérer les règles et les alertes.
Vérifiez si des règles ou des avertissements peuvent interférer avec l'arrivée normale des messages dans votre boîte de réception.
5. Désactiver l'assistance à la mise au point
Focus Assist est une fonctionnalité intégrée de Windows 10. Lorsqu'il est activé, vous ne verrez aucune nouvelle notification arriver sur votre PC. Cette fonctionnalité peut être responsable du fait que l'application Outlook n'envoie pas de notifications sur l'ordinateur Windows 10.
Pour le désactiver, ouvrez le Centre d'action à partir de la barre des tâches. Si Focus Assist est désactivé, vous verrez l'option Focus Assist. Cependant, s'il est activé, vous verrez Alarmes uniquement ou Priorités uniquement. Cliquez dessus une ou deux fois jusqu'à ce que l'option Focus Assist s'affiche. Cela signifie qu'il a été désactivé.
Vous pouvez également accéder aux paramètres de votre ordinateur. Accédez à Système> Aide à la mise au point. Cliquez sur l'option Off pour la désactiver si Priority Only ou Alarms Only est sélectionné.
Vous devriez également jeter un œil aux règles automatiques de Focus Assist disponibles dans le même écran ci-dessus. Vérifiez si des options semblent entrer en conflit et désactivez-les.
6. Désactiver l'économiseur d'énergie
Comme Focus Assist, une autre fonctionnalité intégrée de Windows 10 - l'économiseur de batterie - peut interférer avec les notifications. Fondamentalement, lorsque l'économiseur de batterie est activé, il limite les notifications et l'activité en arrière-plan. Vous devez donc vérifier et désactiver le mode Battery Saver sur votre ordinateur.
- Pour ce faire, allez dans Paramètres> Système> Batterie. Éteignez l'interrupteur dans Energy Saver.
Jetez également un coup d'œil au pourcentage affiché sous "Activer automatiquement l'économiseur de batterie à". S'il est trop haut, baissez-le.
7. Mettez à jour les applications Office
En règle générale, les applications Microsoft Office sont automatiquement mises à jour. Cependant, vous devez forcer une mise à jour pour voir si le problème de notification concerne la version actuelle d'Outlook. Pour ce faire, ouvrez Outlook ou toute autre application bureautique sur votre PC. Cliquez sur Fichier> Options de compte / Comptes Office. Cliquez ensuite sur Mises à jour Office.
Connectez-vous à Outlook sur le Web
Les solutions ci-dessus devraient corriger les notifications Outlook lorsqu'elles ne fonctionnent pas sur un PC Windows 10. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez toujours utiliser la version Web d'Outlook.
Pour aller plus loin:
- Comment synchroniser votre compte Outlook avec Gmail
- Comment vérifier l'état de la batterie de votre PC Windows 10
- 7 solutions lorsque les notifications Gmail ne fonctionnent pas dans Chrome sous Windows 10
- Les notifications ne fonctionnent pas sur les téléphones Xiaomi avec MIUI
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